Apple sagte am Donnerstag, dass sich alle kleinen Unternehmen in den USA jetzt für seinen neuen Dienst Apple Business Essentials anmelden können. Der neue Dienst, der sich zuvor im Betatest befand, vereint Geräteverwaltung, Apple-Support rund um die Uhr und iCloud-Speicher in flexiblen Abonnementplänen.
Apple hat außerdem neue AppleCare+ for Business Essentials-Versicherungsoptionen vorgestellt. Cupertino stellte allen Kunden auch eine zweimonatige kostenlose Testversion zur Verfügung, einschließlich derjenigen, die den Dienst in der Beta-Phase genutzt haben.
Apple Business Essentials steht jetzt allen kleinen US-Unternehmen offen
Apropos Unternehmen, die den Dienst in der Beta-Phase nutzen, sagte Apple, dass Tausende von ihnen von erheblichen Zeiteinsparungen und einer erneuten Fähigkeit berichteten, sich auf ihre Mission zu konzentrieren.
„Apple hat ein tiefes und jahrzehntelanges Engagement dafür, kleinen Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen. Von engagierten Geschäftsteams in unseren Stores bis hin zum App Store Small Business Program – unser Ziel ist es, jedem zu helfen Unternehmen wachsen, konkurrieren und erfolgreich sein“, sagt Susan Prescott, Vice President of Enterprise and Education von Apple Marketing.
„Wir freuen uns darauf, Apple Business Essentials noch mehr kleinen Unternehmen zur Verfügung zu stellen, um die Verwaltung, Speicherung, den Support und die Reparatur von Geräten zu vereinfachen“, fügte sie hinzu. „Die Nutzung dieses neuen Dienstes führt zu unschätzbaren Zeiteinsparungen für Kunden – einschließlich derer ohne eigenes IT-Personal – die sie wieder in ihr Geschäft investieren können.“
Unterstützung während des gesamten Lebenszyklus der Geräteverwaltung
Apple Business Essentials unterstützt kleine Unternehmen während des gesamten Lebenszyklus der Geräteverwaltung, von der Einrichtung bis hin zu Upgrades. Es bietet Sicherheit, priorisierten Support sowie Datenspeicherung und -sicherung, sagte Apple.
Der Beitritt zum Service beginnt mit einem einfachen Mitarbeiter-Onboarding. Dadurch kann ein kleines Unternehmen Apple-Produkte von überall aus einfach konfigurieren, bereitstellen und verwalten.
Mit der Sammlungsfunktion können Gruppen von Apps an Mitarbeiter oder Teams geliefert werden. Und Einstellungen können automatisch auf Geräte übertragen werden, z. B. VPN-Konfigurationen, Wi-Fi-Passwörter und mehr.
Apple-Geräte und Apple Business Essentials-App
Mitarbeiter melden sich auf ihrem iPhone, iPad oder Mac mit einer verwalteten Apple-ID bei ihrem Arbeitskonto an. Sobald sie sich angemeldet haben, können sie auf alles zugreifen, was sie brauchen. Dazu gehört die neue Apple Business Essentials App.
Sie können die App verwenden, um für sie verfügbare Arbeits-Apps herunterzuladen. Verwaltete Apple-IDs können durch den Verbund mit Microsoft Azure Active Directory und später in diesem Frühjahr mit Google Workspace-Identitätsdiensten erstellt werden, sagte Apple. Dadurch können sich Mitarbeiter mit einem einzigen geschäftlichen Benutzernamen und Passwort bei ihrem Gerät anmelden.
Apple Business Essentials funktioniert mit vom Unternehmen bereitgestellten und persönlichen Geräten. Und mit der Benutzerregistrierungsfunktion von Apple bleiben die persönlichen Daten der Mitarbeiter privat und getrennt von den Arbeitsdaten.
Zusätzlich zu einer optimierten Einrichtung bietet Apple Business Essentials ein dediziertes iCloud-Arbeitskonto für die sichere Speicherung, Sicherung und Zusammenarbeit an Dateien.
Geschäftsdaten werden automatisch auf dem iPhone oder iPad gespeichert und gesichert, sodass ein Upgrade auf ein neues Gerät problemlos möglich ist. Und iCloud Drive hält Informationen geräteübergreifend synchronisiert.
Foto: Apfel
AppleCare+ für Business Essentials
Ab Donnerstag können Unternehmen mit AppleCare+ for Business Essentials priorisierten Support für Mitarbeitergeräte hinzufügen.
Der Service umfasst 24/7-Zugang zum telefonischen Support, Schulungen für IT-Administratoren und Mitarbeiter sowie bis zu zwei Gerätereparaturen pro Plan – pro Einzelperson, Gruppe oder Gerät – pro Jahr.
Mitarbeiter können Reparaturen direkt aus der Apple Business Essentials App einleiten. Laut Apple kann ein von Apple ausgebildeter Techniker in nur vier Stunden vor Ort sein, um sein iPhone wieder zum Laufen zu bringen.
„Ich habe dieses Geschäft 1989 mit Apple-Produkten gestartet, und jetzt werden iPhone, iPad und Mac im gesamten Vertrieb verwendet. Betrieb und Service für unser Kaffeeausrüstungsgeschäft“, sagte Peter Kelsch, Präsident von Espresso Services Inc. „Apple Business Essentials macht Bereitstellung und Sicherheit für unser Unternehmen einfach, während wir weiter wachsen. Und [es] wird unseren IT-Verwaltungsaufwand reduzieren und unseren Wachstumsprozess rationalisieren. Es wird ein Wendepunkt für unser Geschäft sein.“
Preise und Verfügbarkeit
Apple Business Essentials ist als Abonnement für alle kleinen Unternehmen in den USA erhältlich. Sie können Pläne anpassen, um jeden Benutzer und jedes Gerät zu unterstützen. Pläne mit bis zu 2 TB sicherem Speicher in iCloud beginnen nach einer zweimonatigen kostenlosen Testversion bei 2,99 $ pro Monat. Pläne, die AppleCare+ für Apple Business Essentials beinhalten, beginnen bei 9,99 $ pro Monat.
Wo kann man sich anmelden:apple.com/business/essentials