Apple blev mandag ramt af en anden retssag mod iPhone XR's "ringere" Wi-Fi-antenner.
Virksomheden beskyldes for at skjule det faktum, at dets mere overkommelige håndsæt, udgivet i 2018, leveres med et 2 × 2 MIMO -antennematrix, mens den dyrere iPhone XS og iPhone XS Max pakkede en 4 × 4 MIMO -array.
Det er ikke første gang, at utilfredse iPhone XR -ejere har klaget over dette særlige problem. En lignende sag blev indgivet til den samme domstol, US District Court for Northern District of California, for bare en måned siden.
Den seneste, indgivet på vegne af 13 sagsøgere og alle andre iPhone XR -ejere, der er berørt, anklager Apple for ved hjælp af "ringere" og "defekt" teknologi, der angiveligt har fået utallige brugere til at lide forbindelse problemer.
Apple daskede med anden dragt over iPhone XRs antenner
En sagsøger, Robert Altmann, hævder at have "haft problemer med modtagelse, siden han købte sin telefon", lyder det i dokumentet, der blev opdaget af AppleInsider.
Disse spørgsmål siges at omfatte "hyppige afbrudte opkald, opkald, der skæres ind og ud og langsomme downloadhastigheder." I ansøgningen fortsættes med at sige det “Altmanns familiemedlemmer, der bor sammen med ham og ikke bruger eller ejer iPhone XR, rapporterer, at de ikke har forbindelsesproblemer med deres telefoner. ”
Retssagen tager sigte på iPhone XRs 2 × 2 MIMO -antennearray, der bruger to antenner til at etablere to datastrømme. Det er en stor opgradering i forhold til traditionelle, enkeltantenneopsætninger, der tilbyder op til det dobbelte gennemløb... men det er ikke så avanceret som 4 × 4 MIMO-antennearrayet, der findes i iPhone XS og XS Max.
"2 × 2 MIMO -antennearrayet er ringere teknologi, der forårsager forbindelsesproblemer, f.eks. Langsomme downloadhastigheder og hyppige nedlagte opkald," lyder sagen. Sagsøgerne siger, at Apple vidste dette og sendte det alligevel - uden at fortælle kunderne, at der var nogen forskel.
Et 'ringere produkt'
"Apple vidste eller burde have vidst, at det solgte et ringere produkt, men alligevel undlod Apple at oplyse det iPhone XR's fejl til forbrugere, der med rimelighed havde forventet, at det nyeste Apple -produkt havde det mest avancerede teknologi."
Dragten understøttes af brugerklager og rapporter, der angiveligt beviser, at iPhone XR tilbyder langsommere forbindelse end sine søskende. Forbindelsesproblemer dukkede op hurtigt efter håndsætets udgivelse, med test, der viste, at iPhone XR kun var til stede halvt så hurtigt som iPhone XS.
”Vores resultater viser, at XS/Max klarer sig markant bedre end XR, selv når den cellulære base station kører kun ved 2 × 2 MIMO, hvilket viser, at XS/Max er et bedre valg under alle omstændigheder, ” rapporteret PC Magazine i november 2018.
'Vildledende' forretningspraksis
Om Apple virkelig undlod at afsløre dette er en anden sag. Selvom antenneforskellene ikke blev fremhævet på mange iPhone XR- eller iPhone XS -sider på Apples websted dengang, gør Apple det klart i iPhone XRs tekniske beskrivelse at den indeholder en 2 × 2 MIMO -antenne.
Gruppesøgsmålet kræver uspecificerede skader plus advokatgebyrer. Det kræver også, at der afgives en ordre mod Apple, hvilket forhindrer det i at bruge "yderligere vildledende og urimelig forretningspraksis."