Apple Store -medarbejder siger, at job nu handler om at skubbe tjenester
En anonym Apple Store -medarbejder siger, at folk, der arbejder i butikkerne, er blevet mere ”bilsælgere eller Best Buy -medarbejdere”.
Den utilfredse medarbejder siger, at Apples skift til tjenester betyder, at personalet presses til at sælge tilføjelsesprogrammer som AppleCare.
Best Buy kan nu servicere og reparere dine Apple -produkter
Apple har indgået et partnerskab med Best Buy for at gøre det endnu lettere for kunderne at få service og reparationer.
Næsten 1.000 Best Buy -butikker i hele USA kan nu reparere dine Apple -enheder. De tilbyder reparationer på samme dag til iPhone med uddannede eksperter, der bruger ægte Apple-dele.
Apple udvider pilotreparationsprogram til vintage Mac'er
Apple udvider sit pilotreparationsprogram til vintage Mac'er.
Både 11 og 13 tommer MacBook Air-maskiner, der blev frigivet i midten af 2012, vil fortsat være berettigede til service i Apple Stores verden over indtil 31. august 2020. Det er på trods af at de blev tilføjet til Apples liste over vintage og forældede produkter den 31. august 2018.
Apples indtjening kalder liveblog: Hvor højt kan AAPL flyve?
Apple er klar til at afsløre sin sidste indtjeningsrapport for 2017, og det forventes at blive et af virksomhedens største Q4 -resultater nogensinde.
Wall Street -analytikere er ivrige efter at se, hvor mange iPhones Apple solgte i løbet af kvartalet, hvilket inkluderede et par dage med iPhone 8 og iPhone 8 Plus -salg til sidst. Apples administrerende direktør Tim Cook og økonomidirektør Luca Maestri hopper på opkaldet med investorer kl. Stillehavet i dag. Naturligvis vil vi være her live-blogge al handlingen.
Kom og vær med til det sjove:
Apple reparerer eller servicerer ikke længere din sjettegeneras iPod nano
Apple leverer ikke længere reparationer eller service til sjette generations iPod nano.
Enheden blev føjet til virksomhedens liste over vintage og forældede produkter den 30. august, og et notat blev distribueret til Apple butikker og autoriserede serviceudbydere bekræfter, at reparationer ikke længere udføres... medmindre du bor i Californien.
Original Apple Watch får udvidet servicedækning
Apple har udvidet sin servicedækning for den første generation af Apple Watch. Hvis du har en enhed med et separat sensorpanel, kan du få det repareret gratis ved at besøge Apple eller en autoriseret serviceudbyder inden for tre år efter din købsdato.
Apple bekæmper regningen for 'ret til reparation' i Nebraska
Apples delegerede har officielt modsat sig den såkaldte "ret til reparation" i Nebraska, der ville gøre det lettere for forbrugerne at reparere sine produkter.
Skulle regningen blive vedtaget, kan Apple blive tvunget til at give brugere og tredjeparts reparatører adgang til dets komponenter og servicehåndbøger. Virksomhedens repræsentant Steve Kester advarede om, at Nebraska ville blive et "mekka for dårlige skuespillere."
Disse gamle Apple -enheder er ved at blive forældede
Hvis din iPhone 3G bryder om en måned fra nu, skal du forberede dig på at være for det meste uden held.
Apple har frigivet en liste over enheder, der holder op med at modtage reparations- og reservedelsservice i Apple Stores den 9. juni.
iOS 8's HomeKit sætter Apple i centrum for hjemmeautomatisering
I en ikke så fjern fremtid vil vi bruge smartphones til at styre næsten alt omkring vores hjem. Vi har allerede smarte pærer, termostater, låse og apparater, men vi mangler en central platform for alle disse enheder.
Det hele kommer til at ændre sig i efteråret, når Apple frigiver iOS 8 med HomeKit, en vigtig ny protokol for udviklere. Dette vil skabe den slags universelle platform, der kan revolutionere hjemmeautomatisering.
Tre U.K. bekræfter afbrydelse af datanetværk
Har du svært ved at oprette forbindelse til internettet på din Three smartphone i morges? Du er ikke den eneste. Det britiske luftfartsselskab har bekræftet, at det i øjeblikket lider af en fejl, der påvirker datatjenester i hele Storbritannien, men det lover, at det arbejder på at ordne det.