Starbucks roser Apple Pay, men du kan stadig ikke bruge den til din grande macchiato
Foto: Nicky Colman/Flickr CC
Starbucks CEO Howard Schultz siger, at vi er vidne til et enormt skift i måden, hvorpå folk køber ting i Amerika, og endda selvom hans Starbucks -butikker i mursten og mørtel ikke understøtter Apple Pay lige nu, synes han stadig det er fantastisk til forretning.
Schultz dukkede op CNBC i morges for at tale om Starbucks mobilbetalinger, hvor han blev bragt til at blive spottet af Jim Cramer for at prale i marts at Starbucks havde et stort forspring inden for mobilbetalinger med sin Starbucks -app, kun for at blive hoppet af Apple Pay dette måned.
Java -kongen var fast besluttet på at Stars valuta ville være relevant 'på et tidspunkt i fremtiden', men indrømmede, at der ikke er noget andet firma, der kan få kunderne til at ændre deres adfærd som Apple.
”Apple Pay er fantastisk til Starbucks, for her er et firma, der har magt og indflydelse på at ændre sig adfærd… .Starbucks kommer til at være midt i mange samtaler… med hensyn til mobilbetalinger inde og uden for vores butikker.
Men der er ingen lokal, global eller national virksomhed, der har været i stand til at omdanne adfærd, som Starbucks har. Apple har ikke gjort det endnu, vi er det eneste firma, der behandler 70 millioner betalinger om ugen.
På trods af den store ros til Apple Pay nævnte Schultz ikke nogen planer om snart at tilføje Apple Pay -support til butikker. Starbucks har sin egen konkurrerende app, der lader brugerne tilføje penge til deres konto og betale i registret samt optjene loyalitetsbelønninger og rabatter. Starbucks iOS -appen forventes at få Apple Pay -support senere på året.
Schultz siger, at Starbucks tegnede sig for 90% af de 1,3 milliarder dollar i mobilbetalinger, der blev foretaget sidste år. Nu hvor andre forhandlere hopper på Apple Pay og andre NFC -betalinger, er Starbucks 'markedsandel bestemt til at skrumpe i 2014.
Du kan se hele interviewet herunder:
