Klagesag mod Apples butterfly-tastatur bevæger sig fremad

Apple gik endelig videre fra sin katastrofale MacBook butterfly tastatur, men gruppesøgsmål relateret til dem går fremad.

En amerikansk forbundsdommer afviste Apples forslag om at afvise sagen i dag. Det sætter virksomheden op til et stort juridisk opgør med kunder, der forsøger at bevise, at Apple kendte til alvorlige problemer med tastaturet - men blev ved med at sælge det alligevel.

Apple brugte butterfly -tastaturet i MacBooks og MacBook Pros fra 2015 til 2019. Virksomheden lavede små tweaks til sommerfugledesignet gennem årene, men kunderne rapporterede stadig problemer med, at nøgler stak eller ikke reagerede. Den nye 16-tommer MacBook Pro er den første bærbare Apple i mange år vedtage et saksetastatur. (Det er stort set det samme som Magic Keyboard til iMac og Mac mini.)

Apples problemer med tastaturet er ikke slut

Den amerikanske distriktsdommer Edward Davila fastslog, at Apple må stå over for påstande om, at dets tastaturreparationsprogram ikke tilbød tilstrækkelige rettelser til fejl i butterfly-tastaturets design. Sagsøgerne i sagen hævder, at Apple heller ikke kompenserede kunderne for penge brugt på reparationer.

Apple opdaterede sit Tastaturreparationsprogram tidligere på året at give gratis reparationer til alle MacBooks med butterfly -tastaturproblemer. Virksomheden foretog også ændringer, så alle defekte tastaturer kan repareres på 24 timer.

Retssagen dækker kun 2015 MacBook -modeller eller nyere og 2016 MacBook Pro -modeller eller nyere. En advokat for sagsøgerne, Benjamin Johns, fortalte Reuters han er tilfreds med domstolens afgørelse og ser frem til at føre sagen videre.