Sådan nulstilles HomePod og HomePod mini for at rette underlige fejl

Mange af de fejl og frustrationer, du kan støde på med HomePod og HomePod mini, kan normalt rettes med en simpel fabriksnulstilling. Det er let at gøre og tager ikke lang tid, men Apple gør det ikke umiddelbart indlysende, hvordan en nulstilling udføres. Så vi viser dig, hvad du skal gøre.

Nulstilling af din HomePod kan løse problemer med lyd, forbindelse, parring og mere. Apple siger, at det er det, du skal gøre, når din HomePod holder op med at svare, har brug for en service eller er ved at blive solgt.

Det er også den eneste måde at fjerne nogle af Wi-Fi-problemer i øjeblikket står over for et lille antal tidlige HomePod mini -adoptere. Der er to måder at udføre en nulstilling på, og vi forklarer dem begge.

Sådan nulstilles HomePod og HomePod mini

Den enkleste nulstillingsmetode bruger Home -appen på din iPhone eller iPad. Du skal bruge en enhed, der er logget ind på den samme iCloud -konto som den HomePod, du vil nulstille.

Brug Home -appen

1. Åbn Hjem app.
2. Find den HomePod, du vil nulstille, under Hjem eller Værelser faner.
3. Tryk og hold på enheden, og vælg derefter detaljer.
4. Vælg Fjern tilbehør mulighed.

Dette afbryder din HomePod fra dine enheder og nulstiller det under processen. Efter et par minutter genstarter din højttaler, og du kan begynde parringsprocessen igen, som om den var helt ny.

Nulstil kun ved hjælp af HomePod

Hvis din HomePod ikke vises i Home -appen, eller du hellere ikke vil bruge metoden ovenfor af en eller anden grund, kan du udføre nulstillingen på selve HomePod ved at følge disse trin:

1. Tag stikket ud af HomePod, og sæt det derefter i igen, mens du holder en finger nede oven på enheden - på dens berøringsskærm.
2. Efter kort tid bliver HomePods hvide snurrehjul rødt, og Siri fortæller dig, at HomePod er ved at blive nulstillet. Bliv ved med at holde fingeren nede.
3. Når du hører tre bip, skal du fjerne din finger og vente på, at HomePod nulstilles og genstartes.

Nulstil ved hjælp af en Mac

Hvis du har en HomePod mini, er der en tredje nulstillingsmetode, der kræver en Mac. Denne metode fungerer ikke med en almindelig HomePod, fordi den ikke har en USB-C-port.

1. Tilslut din HomePod mini til din Mac ved hjælp af højttalerens USB-C-kabel.
2. Når Finder -vinduet vises, skal du vælge din HomePod mini i sidebjælken.
3. Klik på Gendan HomePod knap.

Hvis din HomePod fortsat ikke reagerer på trods af at du har prøvet alle tre nulstillingsmetoder, skal du kontakte Apple Support for yderligere hjælp. Din enhed skal muligvis serviceres.