AT&T finder luskede måder at presse ekstra 800 millioner dollars ud af kunderne

AT & T -kunder begynder måske at bemærke, at deres månedlige regninger bare er blevet lidt dyrere.

I et træk for at rejse nogle flere kontanter efter bruge 85,4 milliarder dollar på at købe Time Warner, AT&T har forhøjet prisen på sine kundeservicegebyrer. Stigningen i sig selv er temmelig lille, men når den anvendes på hele AT & T’s kundebase, kan det hjælpe teleselskabet med 800 millioner dollars ekstra i omsætning i år.

Kunden begyndte at se prisstigningerne i april. Der er sket to prisstigninger i de sidste tre måneder. Først steg den med 50 øre og tilføjede derefter yderligere 73 øre til regninger i juni. AT & T -kunder betaler nu 1,23 dollar ekstra i administrationsgebyrer.

Prisstigningen gælder kun for efterbetalte telefonlinjer, der udgør omkring 85% af virksomhedens kundebase. Forudbetalte kunder bliver ikke ramt af de ekstra gebyrer.

AT&T forsvarer prisstigningen siger, "dette er et standardadministrationsgebyr på tværs af den trådløse industri, som hjælper med at dække omkostninger, vi afholder for varer som vedligeholdelse af mobiltelefoner og sammenkobling mellem transportører."

Selvom andre luftfartsselskaber også gør det, kommer timingen for vandringen rigtigt, da AT&T lukkede sin aftale om Time Warner. Time Warner -aftalen øgede AT & T's samlede gæld til $ 60 mia. Omkring 10 milliarder dollar af den gæld kan nu finansieres med de ekstra gebyrer.