Advokater forbereder gruppesøgsmål over M1 MacBook-skærmrevner

Apple kan snart være på vej mod en anden gruppesøgsmål med advokater i øjeblikket undersøge virksomheden over rapporter om, at dens nye M1 MacBook -modeller er sårbare over for skærmsprækker under normal brug.

Et stigende antal brugere har taget til online fora for at klage over, at deres MacBook -skærme har lidt, hvad advokaterne kalder "dramatiske revner", på trods af at de ikke er blevet håndteret forkert. Mange har brugt op til $ 600 på reparationer.

Revnede MacBook -skærme undersøges

"Migliaccio & Rathod LLP undersøger i øjeblikket Apple over udbredte rapporter om nethinden display i deres seneste serie af M1 MacBook -bærbare computere er sårbar over for skærmsprækker under normal brug, ” meddelte firmaet.

"Brugere hævder, at de har åbnet deres enheder fra den lukkede position uden at anvende unødigt pres, kun for at finde dramatiske revner i Retina -displayet, ofte ledsaget af sorte bjælker, der løber på tværs skærmen."

Andre siger, at deres skærme revnede, mens de blot justerede skærmens vinkel. Tråde på Apples embedsmand Støt fællesskaber forum og Reddit har en voksende liste over klager over problemet.

Apple 'har ikke været modtagelig'

"I ingen af ​​disse tilfælde ville en fornuftig forbruger forvente, at sådan aktivitet beskadiger deres enhed, endsige forårsager en skærm revne, der forringer dens funktionalitet," fortsætter indlægget.

Et lille antal M1 MacBook -ejere har modtaget gratis reparationer fra Apple, men de fleste har måttet betale for at få deres skærme rettet. Nogle siger, at Apple gav problemet skylden for snavs, der lå under skærmen, når det var lukket.

Migliaccio & Rathod siger, at Cupertino "ikke har været modtagelig over for disse klager" eller givet kunderne "advarsel" om et potentielt problem. Det leder nu efter brugere, der har oplevet problemet.

"Er du en M1 MacBook Pro eller Air -bruger, hvis Retina -skærm har lidt af revner på skærmen?" spørger den. I så fald kan du kontakte firmaet via e-mail på [email protected], eller, hvis du er i USA, telefonisk på (202) 470-3520.

Via: 9 til 5Mac