Apple er klar til at lave 5 milliarder dollars mindre i dette kvartal end det tidligere havde forventet. Det er en temmelig stor ting, og det er ned til to store ting. Den ene var en "økonomisk svaghed i nogle nye markeder." Den anden var, at Apple sagde, at den solgte "færre iPhone -opgraderinger, end vi havde regnet med."
Den anden er meget interessant. Hvorfor opgraderer folk ikke? Der er to muligheder. Den ene er, at de skifter til Android. Den anden er, at folk holder meget fast i deres gamle iPhones. Hvorfor det?
Lavere transportsubsidier
Det plejede at være, at ingen købte en telefon direkte. Vi tog til den lokale mobiltelefonbutik og se, hvad der var tilgængeligt i vores månedlige prisklasse. Den faktiske salgspris på telefonerne blev ikke engang vist. Det virker nu lige så tosset som at købe en tilfældig pc fra udvalget på den lokale mega-mart. I disse dage vælger vi en telefon og handler efter en god transportaftale, men disse tilskud er skrumpet ind.
Det er ikke en total katastrofe for Apple. Lommecomputere er blevet en vigtig del af vores liv og sneg sig ind i den rolle ved at udgøre sig som mobiltelefoner på kontrakt. Men ligesom computere holder vi nu fast i vores næsten $ 1.000 lommeversioner i meget længere tid.
Billigt udskiftning af batteri
Apples præstationsdæmpende batterisundhedsfunktion er designet til at holde gamle telefoner tikkende, selvom deres gamle, svage batterier ikke klarer opgaven. Det svarer til telefonen som en stok til gamle mennesker. Det bremser dig, men i det mindste kan du stadig komme udenom.
Det blev ikke kun presset af dette af pressen, det betød også, at gamle iPhones holder længere. Værre var, at den dårlige omtale fik Apple til at tilbyde billige batteriudskiftninger til ældre iPhones, hvilket gav dem et nyt liv. En dobbelt-whammy, der kombinerer dårlig omtale og tabt salg, alt sammen fordi Apple forsøgte at gøre det rigtige.
Højere priser
iPhones er dyrere i år. Om det er stigende omkostninger eller den stærke amerikanske dollar, eller Apple forsøger at gøre op med den manglende salgsvækst med højere priser, det gør ikke noget. Resultatet er, at selv entry-level ny iPhone i år, XR, er dyrere end sidste års iPhone 8.
Og det er bare iPhones. Tilbehør som de nye iPad -etuier og tastatur er næsten absurd dyrt. Og den fantastiske nye iPad Pro er muligvis den bedste iPad nogensinde, men den er også den dyreste iPad nogensinde. Du kan få det op til to tusinde dollars alene på opbevaringsbump.
Hvis du allerede har en iPhone, er disse højere priser nok til at stoppe dig med at opgradere i mindst et ekstra år.
iOS 12 gjorde gamle iPhones hurtigere
Titlen på dette afsnit siger det hele. iOS 12 gjorde gamle iPhones hurtigere. Og uden tvivl, jo ældre din iPhone er, desto større hopper ydelsen, når du opgraderede. iOS 12 kører også på alle telefoner, der kunne køre iOS 11.
Normalt skal Apple beslutte, hvilke iPhones der er for gamle til at køre en iOS -opdatering. Hvis det understøtter ældre håndsæt, beskyldes det for bevidst at bremse dem for at tvinge opgraderinger. Hvis det dropper støtten, beskyldes det for tvungen forældelse. Uanset hvad kan den ikke vinde.
iOS 12 tabte ingen og gjorde stadig deres telefoner hurtigere. Og alligevel vandt Apple stadig ikke i opgraderingsbetingelser.
Apple designer iPhone til at holde
Foto: Apple
I iPhone -arrangementet 2018, Apples miljø Lisa Jackson. Cult of Mac head honcho Leander Kahney skrev dette om det:
Og endelig talte hun om, hvordan Apple gør sine produkter mere holdbare og genanvendelige. Jackson talte om Apples GiveBack -program, der tager gamle enheder tilbage, for at en Apple Store -kredit kan sælges eller genbruges.
Et af Apples hovedmål for iPhone er at gøre produktet mere bæredygtigt. Det betyder, at det holder længere, og også at det bruger færre ressourcer til at lave. Og Apple er seriøs omkring dette. Det er langt fra virksomhedernes greenwashing. For eksempel Apple driver nu hele sin forretning 100% på vedvarende energi. Det inkluderer datacentre, kontorer og detailbutikker i 43 lande. Apple presser også sine leverandører til at gøre det samme, og det lykkes.
Alt dette vil sige, at Apple bevidst designer sine enheder til at holde og være nyttig at genbruge, når de endelig dør. Og det er dårligt for opgraderingssalget.
Vandtæt
Foto: Charlie Sorrel/Cult of Mac
Selvom du eller jeg aldrig har tabt vores iPhones ned på toilettet, gør mange mennesker det. Det betød tidligere en ny iPhone. Selv AppleCare ville ikke dække vandskader. I disse dage, hvis du taber din iPhone på toilettet, skal du bare sprøjte den med blegemiddel og fortsætte. Godt for os, dårligt for Apples bundlinje.
Gamle iPhones som et gateway -stof
Der er en anden knock-on-effekt af, at folk beholder deres iPhones i længere tid. De overleverer dem ikke til familie eller venner. Ofte doneres en gammel iPhone til et familiemedlem, der bruger Android, og ville normalt aldrig købe en dyr iPhone. Indtil de alligevel bliver hooked af en freebie. Disse hand-me-downs er gateway-lægemidler, der fører til yderligere opgradering af salget i fremtiden.
Fremtiden?
Virksomhedsvækst og en oplyst, bæredygtig virksomhedspraksis kan hænge sammen, men Apple lider under den løbende historiske succes med iPhone. Der vil sandsynligvis aldrig være en anden iPhone, eller endda en anden teknologikategori vil nogensinde matche smartphones til deres vanvittige verdensomspændende popularitet. Apples vækst vil uundgåeligt bremse. Spørgsmålet er, hvad det vil gøre ved det?
Apple er langt fra dømt, men der kommer helt sikkert nogle store ændringer i løbet af de næste par år. Det bliver interessant at se.
