Apple udvider gratis reparationsprogram til MacBook Pro 2013-2015

Apple har angiveligt udvidet sit gratis reparationsprogram til 2013-2015 MacBook Pro-enheder med anti-reflekterende belægningsproblemer. Et lækket internt dokument afslører, at virksomheden nu har godkendt gratis reparationer i fire år fra notebookens originale købsdato.

Apples første MacBook-fordele med Retina-skærme var nogle af de fineste bærbare computere, som penge kunne købe på det tidspunkt takket være deres superskarpe og strålende smukke skærme. Men disse skærme var ikke altid perfekte.

Nogle kunder opdagede, at efter længere tids brug kunne den antireflekterende belægning på displaydækslets glas slides væk. Problemet blev bredt omtalt i begyndelsen af ​​2015, og Apple lancerede til sidst et gratis reparationsprogram i oktober for at rette op på problemet.

Gratis reparationer til alle

Nu er det program blevet forlænget, iflg MacRumors. Både 13- og 15-tommer MacBook Pro-enheder fremstillet i 2013, 2014 eller 2015 er berettiget til en gratis belægningsreparation i op til fire år efter maskinens originale købsdato.

Dette er de notesbøger, der er kvalificerede, og når dækningen slutter baseret på den dato, hver blev afbrudt:

• 2013 13-tommer MacBook Pro: juli 2018
• 2013 15-tommer MacBook Pro: juli 2018
• 2014 13-tommer MacBook Pro: marts 2019
• 2014 15-tommer MacBook Pro: maj 2019
• 2015 13-tommer MacBook Pro: oktober 2020
• 2015 15-tommer MacBook Pro: Stadig solgt

2012-maskiner er ikke inkluderet på listen, siden de blev afbrudt i oktober 2013, og falder ikke længere inden for det fireårige kvalifikationsvindue.

Kontakt Apple -support

Hvis du har en kvalificeret MacBook Pro med et anti-reflekterende belægningsproblem, kan du arrangere en gratis reparation ved at besøge Genius Bar i din lokale Apple Store eller en autoriseret Apple-udbyder.

Hvis du allerede har betalt for, at dette problem kan rettes af Apple eller en af ​​dets godkendte servicepartnere, er du muligvis berettiget til refusion. Tal med Apple ved at kontakte dets supportteam.

"Da reparationsprogrammet ikke er blevet offentliggjort offentligt, kan nogle Apple -supportrepræsentanter være uvidende om dets eksistens," MacRumors advarer. "Eskalering af din anmodning til en seniorrådgiver kan hjælpe, men din kilometertal kan variere."