I kampen om digitale stemmeassistenter håner folk ofte Siri for at hænge bag konkurrerende produkter fra Amazon og Google. Under mandagens WWDC 2018-keynote slog Craig Federighi, Apples senior vicepræsident for software engineering, fejl over disse fejl og kaldte Siri for "verdens mest brugte digitale assistent."
Det, han undlod at nævne, var den stigende frustration over, at Siri -brugere forventer mere af en stemmeassistent. Fra enkle anmodninger, der returnerede unøjagtige resultater til manglende evne til at udføre, at han sammensatte handlinger, havde Siri et desperat behov for opmærksomhed ved at gå ind i WWDC. Men vil Siri -opgraderingerne i iOS 12 gøre tricket?
Efterhånden som folk bliver mere trygge ved at bruge stemmekommandoer - takket være Siri, men også til stadig mere populær smart højttalere som Amazon Echo og Google Home - at sømme brugeroplevelsen bliver vigtigere end nogensinde. Faktisk, Siris mangel på smart blev et af de vigtigste slag på Apples HomePod.
Siri Genveje kommer i iOS 12
Sandt nok valgte Apple at behandle bekymringer om Siris ydeevne ved at udnytte tredjepartsudviklere. I apps opdateret til iOS 12 kan udviklere tilføje Siri -udløsere til at udføre forskellige handlinger. En simpel stemmekommando kan bestille en kop kaffe på et bestemt tidspunkt, starte en træning på et bestemt sted eller servere sportsresultater til dine yndlingshold.
For at tage tingene et skridt videre, vil brugerne også kunne bygge deres egne sammensatte handlinger gennem Apples nye Genveje app.
Bygget på grundlaget for Workflow -appen, som Apple erhvervet i begyndelsen af 2017, vil genveje -appen give brugerne mulighed for let at opbygge processer med flere trin til brug med Siri. Når den er oprettet, kan det sige, at en enkelt kommando kan få assistenten til at køre gennem flere trin, give information eller udføre handlinger undervejs.
Foto: Apple
Ved at udnytte tredjepartsapps og genveje gør Apple det lettere for Siri at integrere med de ting, brugerne vil have mest, som hurtig adgang til deres vigtigste apps og oplysninger.
Hvad det betyder for brugere, når iOS 12 sendes, kan dog være en anden historie.
Den større bekymring med Siri
At få hurtig adgang til dine rejseplaner, selvom kajak, eller en hurtigere måde at bestille en kop kaffe fra Starbucks, virker fantastisk. Disse nye muligheder løser imidlertid ikke de større problemer med Siri.
Google og Amazon har allerede sendt opdateringer til deres assistenter for at give mulighed for ægte ad hoc -sammensatte kommandoer (f.eks. "Indstil en timer i 10 minutter, og tilføj æg til min købmandsliste"). Siri i iOS 12 vil imidlertid mest stole på forudbyggede genveje til at udføre flere handlinger på én gang.
Tilføj dertil stadig begrænset delmængde af SiriKit Intents der arbejder med platformen, og det bliver klart, at Apples assistent forbliver langt bag konkurrencen.
Vil du se en film på Apple TV? Du kan ikke gøre det fra din iPhone med Siri. Skal du tilføje flere varer til en indkøbsliste? Du skal sige dem en ad gangen. Vil du lytte til en Spotify -afspilningsliste? Siri kan heller ikke hjælpe med det.
Med både Google Assistant og Amazon Alexa kan du styre afspilning på en anden enhed, udføre flere handlinger med en enkelt kommando, eller vælg den musiktjeneste (eller tjenester), du foretrækker (selvom Alexa spiller stadig ikke godt med Apple Music).
Siri kan stadig ikke svede de simple ting
For nogle enklere kommandoer føles Siri også ufuldstændig. Variationer i formulering får ofte assistenten til at fejle ved grundlæggende opgaver. At bede om information er stadig en blandet pose. Siri tilbyder ofte at "søge på nettet efter det" i stedet for at give nyttig feedback.
Selv med opdateringerne i iOS 12 er det klart, at Siri har brug for mere end app-baserede handlinger og forudbyggede rutiner. Apple tager fat på nogle Siri -mangler. Det er dog stadig at se, om disse opgraderinger vil være nok til at gøre Siri mere konkurrencedygtig.
Ser de Siri -tilføjelser, der blev vist på WWDC 2018, flotte ud? Absolut. Men det ser ud til, at Siri -teamet hos Apple kun kradser på overfladen af et større problem. År efter år håber vi, at Siri får det boost, den har brug for for at blive virkelig stor. Selv med alt iOS -opdateringer kommer 2018, kan vi blive tilbage igen i håb om næste år.