| Cult of Mac

Bendgate er den seneste i en lang række mindre Apple -problemer, der bliver sprunget ud af proportioner af Internets ekkokammer og mediesjakalerne, der uundgåeligt siver ind og hyler om det seneste "krise."

Den samme slags over-the-top modreaktion skete med iPhone 4s modtagelsesproblem (Antennagat) og iPads trickle-charge-funktion (Batterygate). Det er en velkendt cyklus: Apples fantastiske nye enhed fanger verdens opmærksomhed, der opstår en fejl, og pludselig er verden ved at være slut - i hvert fald indtil den ikke er det.

"Apples evne til at udløse forbrugernes efterspørgsel er sandsynligvis uden rival over hele kloden - det er ikke en lille bedrift," siger Larry Barton, en pioner inden for virksomheders krisestyring, der studerer årsagerne til og reaktioner på hændelser som f.eks Disse. "Deres kerne, loyale kunde har vist sig at være tilgivende på tværs af flere mindre hændelser, og Bendgate er netop det-en relativt mindre snafu, der ikke er ualmindelig med et første generations design."

Denne uge på The CultCast: Bendgate! Nogle siger, at det er Antennagate 2.0, men sker der et legitimt problem her? Vi fortæller dig, hvad vi synes om disse "bøjede" iPhones... Derefter har vi brugt det i en hel uge - fang vores opdaterede indtryk af iPhone 6. Plus, hvorfor du skal holde op med at installere iOS 8.0.1, og hvad du kan gøre, hvis du allerede har. Og endelig er det ikke kun den store skærm, der kan være en anden grund til, at iPhone 6 har været umulig at købe. Vi fortæller dig vores historier fra lanceringsdagen ...

Hjerteligt guffaw dig vej igennem hver uges bedste Apple -historier! Stream eller download nye og tidligere afsnit af The CultCast nu på din Mac eller iDevice ved at abonnere på iTunes, eller tryk på play herunder, og lad latteren begynde.

Vores tak til lynda.com for at sponsorere denne episode! Lær praktisk talt enhver applikation i dit eget tempo fra ekspertlærte videotutorials på lynda.com.

Klik på for at se noterne.

Hvis du fik $ 15 i posten uden tilsyneladende grund, ja, det er fordi Steve Jobs tilbage i 2010 ikke formåede at overbevise verden som helhed om at "bare undgå at holde den på den måde."

Ja, den seje $ 15 du fik med posten? Det er en Antennagate -afviklingstjek.

Apple har ikke en rig historie med at undskylde for deres fejl, store som små. Da AntennaGate rystede internettet, holdt Apple en konference, men de sagde aldrig, at de var kede af det. De fortalte os bare, at antenner er nogle gange suge, men de vil give os en gratis kofanger til at være stille. Faktisk kan jeg slet ikke huske mange gange, hvor Apple kom ud og offentligt indrømmede en fejl.

Tim Cooks undskyldning i morges var en stor gestus. Det var næsten det første for virksomheden. Det er ikke let at indrømme, at Apple ikke er perfekt og begik en fejl, men var Tim Cook nødt til at undskylde for at tilfredsstille Apple -kunder? Kunne de have gjort noget andet for at løse situationen? Vi vil meget gerne høre dine ideer, så kom over til fora og tal med os om det.

Klik her for at gå til Cult of Mac Forums og tale om Tim Cooks undskyldning

Kan du huske Jonathan Mann? Han blev populær på YouTube for at skrive og uploade en helt ny sang hver dag, og han er berømt blandt Apple -fans for at skrive en sang om iPhone 4's Antennagate, som blev spillet ved en særlig presseevent afholdt af Apple for at diskutere problem. Han lavede også en duet med Siri, som vi dækkede tilbage i oktober.

Mann er nu tilbage med Apples digitale assistent til en særlig tillykke med fødselsdagen.

Taler ved et firmaarrangement i Sydney, Australien, i denne uge, medstifter af Apple og alles yndlingsnørd Steve Wozniak talte om Apples nye Maps -service, som fik sin offentlige debut sammen med iOS 6 sidst Onsdag. Som de fleste af os siger Woz, at han er skuffet over den nye app, og at Googles Maps -service er bedre. Han føler dog ikke, at de problemer, brugerne har oplevet, er "så alvorlige."

Apple har afgjort et gruppesøgsmål om 'antennagate' debacle, der dukkede op kort efter lanceringen af ​​iPhone 4 i 2010. Omkring 25 millioner kunder i USA vil have ret til $ 15 i kontanter eller en gratis kofanger.

Det ser ud til, at tidlige iPhone 4S -adoptere verden over har opdaget et nyt problem med Apples seneste håndsæt. Nej, det har intet at gøre med dårlig batterilevetid, men snarere et fuldstændigt tab af signal uden nogen åbenbar grund. For at være klar er dette ikke en ny "antennagate" - problemet opstår ikke, mens enheden holdes i en bestemt position - det er et nyt problem, der får enheden til at miste sit signal tilfældigt. Brugere rapporterer, at de kan nyde et fuldt signal på fem linjer det ene minut og derefter blive mødt af den frustrerende status "Ingen service" det næste.

Apple udstedt sin første iOS 5 -opdatering til offentligheden i går - en opdatering, der blev frigivet for at reparere "fejl, der påvirker batterilevetiden" under den nyeste firmware, blandt andre problemer. Efter opdateringen har brugerne imidlertid rapporteret, at deres batterilevetid ikke har set nogen forbedring, og at iOS 5.0.1 kommer med flere egne fejl.

Placeringen af ​​mobil- og WiFi -antennerne mellem iPhone 4 og iPad 2 kunne ikke være mere anderledes, men det stopper ikke et lille, men højlydt mindretal af iPad 2 -ejere til at græde over en Antennagate af deres egen.