Siri er i problemer. Apples AI -assistent er langt bag konkurrencen, og en ny rapport indikerer, at Cupertinos kodere ikke kan blive enige om, hvordan man reparerer Siri - eller endda hvis det skulle rettes.
Anonyme kilder, angiveligt inde fra Apple -udviklingsteamet, siger, at der ikke er nogen stærk vision om, hvad Siri skal være.
Ifølge Oplysningerne, problemet er så alvorligt, at Apple ikke kan beslutte "om man vil fortsætte med at lappe en fejlbehæftet bygning eller at rive den op og starte forfra."
Bugs og andre problemer begyndte angiveligt næsten fra det tidspunkt, hvor Apple købte stemmesystemet tilbage i 2010. En del af problemet var Siris umiddelbare popularitet. Backend -serverne var ikke forberedt på efterspørgslen fra millioner af iPhone -brugere. Firmaet har siden da kæmpet for at gøre Siris kode mere effektiv.
Siri: Manglende syn?
Siri blev afsløret som signaturfunktionen på iPhone 4s i 2011. Apples medstifter Steve Jobs døde allerede dagen efter, og det viste sig at være et langsigtet slag for Siri.
Jobs stod i spidsen for opkøbet af Siri og integrationen af teknologien i iOS.
"Da Steve døde dagen efter, at Siri blev lanceret, mistede de synet," en af OplysningerneSagde kilderne. "De havde ikke et stort billede."
Siden dengang er flere projektledere kommet og gået, ingen med Jobs vision. Der er angiveligt en intern debat om, hvorvidt Siri skal være et system til besvarelse af korte spørgsmål og efter enkle kommandoer eller en mere komplet digital assistent, der er i stand til at håndtere mere kompleks forespørgsler.
Siri forlader HomePod i stikken
På nuværende tidspunkt er dem, der synes, Siri skal holdes enkle, klart i stigningen, og HomePod har båret størstedelen af denne strategi. Mens Apples $ 349 smarte højttaler fik positive anmeldelser for sit udseende og sine lydkvaliteter, fik mange korrekturlæsere kritiserede sin stemmekapacitet.
Da enheden blev sammenlignet med Amazons Alexa, en meget mere dygtig stemmestyret assistent, kom Apples tilbud tydeligvis kort.
Ingen tredjeparts buy-in
Foto: Apple
Selvom Apple laver gode computere, tilføjer tredjepartsudviklere enormt til nytten af iPhone, iPad og Mac. Det rejser spørgsmålet, hvorfor er det ikke sket med Siri?
Apples SiriKit framework tilbyder en metode til tilføjelse af stemmekommandoer til beskeder, lister og noter. Men folk kan blive tilgivet, hvis de ikke er klar over, at SiriKit overhovedet findes. Dette system, der gør det muligt for eksterne udviklere at tilføje funktioner til Siri, har ikke vakt betydelig interesse, fordi softwaren er "sprød og ufleksibel" ifølge Oplysningerne's kilder.
Sidste efterår satte Apple senior vicepræsident Craig Federighi i spidsen for Siri -divisionen. Kun tiden vil vise, om han kan vende tingene.