Apple udvider pilotreparationsprogram til vintage Mac'er
Billede: Apple
Apple udvider sit pilotreparationsprogram til vintage Mac'er.
Både 11 og 13 tommer MacBook Air-maskiner, der blev frigivet i midten af 2012, vil fortsat være berettigede til service i Apple Stores verden over indtil 31. august 2020. Det er på trods af at de blev tilføjet til Apples liste over vintage og forældede produkter den 31. august 2018.
Lanceret tilbage i februar, Giver Apples pilotprogram brugere af ældre Mac’er chancen for at få rettet eventuelle fejl af Apple og dets autoriserede serviceudbydere-frem for tredjeparts reparatører.
Programmet startede med support til 21,5- og 27-tommer iMac-modeller, der blev udgivet i midten af 2011, men det var kun tilgængeligt for kunder i USA og Tyrkiet. For første gang udvides programmet til at understøtte nye maskiner og nye territorier.
Apple tilføjer MacBook Air til pilotreparationsprogram
I et internt dokument, der distribueres til Apple Stores og Apple -autoriserede serviceudbydere, opnået af
MacRumors, Bekræfter Apple, at MacBook Air-opstillingen i midten af 2012 vil være berettiget til service indtil 31. august 2020.Dette forlænger servicestøtten i hele to år efter, at maskinerne tilføjes til Apples vintage og forældede produkter liste. Kunder vil kunne tage deres enheder til enhver Apple Store eller autoriseret serviceudbyder over hele verden.
Mail-in service vil også være tilgængelig i USA og Japan.
Service forlænget til midten af 2011 iMac
Apple har også udvidet servicedækningen for midten af 2011 iMac. Det skulle udløbe 31. august 2018, men løber nu frem til 1. januar 2019, bekræfter dokumentet. Det skal dog bemærkes, at i modsætning til MacBook Air er iMac -service stadig kun tilgængelig i USA og Tyrkiet.
Du kan stadig blive nægtet service til vintage Apple -maskiner, hvis de nødvendige dele ikke er tilgængelige. Det er usandsynligt, at Apple vil være i stand til at løse alle problemer med seks-årige maskiner.