Apples tætte bånd til forbrugerne glider igen
Foto: Apple
Forbrugerne delte engang et usædvanligt stærkt bånd med Apple. Men det begyndte angiveligt at glide sidste år, en tendens, der fortsætter i 2020. En rapport, der blev offentliggjort onsdag om de følelsesmæssige bånd, forbrugere danner med mærker, sætter iPhone -producenten på tredjepladsen generelt.
Alligevel kom Apple ind i toppen af teknologi- og telekommunikationsindustrien og slog Samsung og Google.
iPhone 'udmattelse' svækker Apples bånd til forbrugere
Foto: Tim Cook/Twitter
Apple og dets fans deler stadig et stærkt bånd. Men har iPhone -producenten mistet noget af sin berøring?
Apple, der blev udpeget som det bedste selskab for mærkeintimitet tre år i træk, faldt til andenpladsen til et andet mærke, der er kendt for at trække i forbrugernes hjerter, Disney.
Folk elsker kun fem virksomheder mere end Apple
Foto: Viktoria Fomchenkova
Apple blev nummer seks på NetBase -rapporten fra Most Loved Brands fra 2018, mens de fem, der scorede højere, ikke ville få så meget kærlighed uden Apple -enheder.
I NetBases fjerde årlige undersøgelse var Instagram nr. 1, efterfulgt af YouTube, Facebook, Amazon og Google. De fire mærker, der rundede top 10, var Disney på nr. 7, efterfulgt af Snapchat, Spotify og Netflix.
Apple scorer med millennials som 'det mest intime mærke'
Foto: Apple
På bare 24 timer gik Apple fra at være ho-hum i karisma til nummer et inden for mærkeintimitet.
Det, der lyder som omskiftelig folkeskolepopularitet, er faktiske placeringer baseret på forskning, data og videnskabelige undersøgelser af, godt, ustabile mennesker.
Apple afsluttede sin arbejdsuge på førstepladsen for mærkeintimitet blandt årtusinder, ifølge en rapport MBLM, et marketingfirma, der har specialiseret sig i at hjælpe mærker med at danne denne forbindelse. Apple som mærke må have arbejdet hårdt på sig selv i løbet af det sidste år, fordi det slog Netflix, som var en af de bedste blandt tusindårsfolk sidste år.
De fuzzy følelser, du har om Apple, er designet
Foto: Lauren Wilkin
Apples medstifter Steve Jobs 'kompromisløse krav og brutale vurderinger af produkter under udvikling tegner et billede af en administrerende direktør, der bekymrede sig lidt om sine kollegers følelser.
Det er fordi han var besat af din.
En rapport, der blev offentliggjort i denne uge, peger på dette og viser, hvad der uden tvivl er den mest geniale og varige del af hans arv.