Få tekniske oplysninger om iOS -enheder til at hjælpe med at understøtte personale via iTunes [OS X -tip]

Jeg udforskede nogle af de nye funktioner i iTunes 10.5.1 i denne uge, og jeg fandt ud af, at iTunes tilbyder en masse teknisk information om vores iOS -enheder. Det eneste problem er, at oplysningerne er skjult på fanen Oversigt over enheder, og medmindre du ved, hvordan du kommer til det, ville du ikke tænke på at lede efter dem.

Enhedsafsnittet på oversigtsfanen til min iPhone 4S viser enhedsnavn, kapacitet, softwareversion, serienummer og mit telefonnummer. Det ligner sådan noget:

Hvis du klikker på softwareversionen af ​​iOS, får du vist buildnummeret for den version af iOS, der er installeret på min iPhone 4S. Ifølge iTunes har jeg 5.0.1 Build 9A404 installeret.

Hvis jeg klikker på serienummeret, afsløres mine enheds UDID -id.

Hvis du klikker på telefonnummeret en gang, afsløres IMEI -nummeret for min iPhone 4S, og hvis jeg klikker på det en anden gang, ser jeg ICCID -nummeret til min iPhone 4S.

Hvis du har en iPad Wi-Fi+3G og klikker flere gange på serienummerfeltet, ser du dit mobildatanummer, UDID, IMEI og ICCID ligesom på iPhone 4S. Du kan også se oplysninger om iOS -build ved at klikke på afsnittet Softwareversion.

Nu er de fleste af disse oplysninger sandsynligvis ikke til nogen nytte for de fleste mennesker, men hvis du taler til nogen hos AppleCare eller din mobiloperatørs supportorganisation, de måske beder dig om nogle af denne information. Selvom disse oplysninger også er tilgængelige direkte på dine enheder (Indstillinger -app> er det rart at kunne få dem fra et andet sted, hvis du også har brug for det.