'Apple for Kids' gør det lettere for forældre, værger at administrere enheder
Den nye "Apple for Kids" online portal, der blev lanceret torsdag, gør det lettere for forældre og værger at administrere iPhones, iPads og andre Apple -enheder, der bruges af børn. Navet indeholder nyttige links, der hjælper med alt fra første opsætning til at vende utilsigtede køb.
Apple Support-appen får trin-for-trin fejlfindingsguider
Den officielle Apple Support iOS-app fik en ansigtsløftning, herunder tilføjelse af trinvise vejledninger til løsning af almindelige problemer. Og Dark Mode også.
Appen kører på iPhone eller iPad, men tilbyder oplysninger om Mac, AirPods og mange andre Apple -produkter og -tjenester.
Apple godkender desinfektionsservietter til rengøring af enheder
Da COVID-19-viruset spredte sig, har du sandsynligvis aldrig været mere grundig med at vaske dine hænder. Men du besejrer hurtigt formålet, så snart du rører ved det modbydelige iPhone- eller Mac -tastatur.
Det er rigtigt, at dine enheder er vært for flere bakterier end apps. Så Apple opdaterede for nylig sin produktrensningsside og tilbyder ro i sindet, når vi understreger om COVID-19.
iPhone 11 advarer dig, hvis værksteder installerer falsk Apple -skærm
Apple tilføjede en ny funktion i iOS 13.1, der advarer iPhone 11, 11 Pro og 11 Pro Max ejere, når et værksted har installeret en ikke-ægte skærm på deres enhed.
I en støttedokument med detaljer om den nye advarselsfunktion, forklarer Apple, hvorfor du kun bør søge support fra teknikere, der har gennemført uddannelse fra Apple og bruger ægte Apple -dele. Selvfølgelig kan Apple-dele være dyrere end knock-off-skærme, men brug af de billige ting kan forårsage problemer med multi-touch, skærmens lysstyrke og farver.
Apple viser Face ID, Live Photos og mere frem i nye iPhone -tutorials
Apples nyeste iPhone -tutorials viser frem funktioner, som brugerne burde finde bekvemme, som at bruge Face ID i stedet af en adgangskode, vælge det bedste billede fra et Live Photo og chatte med en Apple -ekspert for at løse problemer.
Ondsindet 'Apple Care' phishing -fidus er målrettet mod iCloud -brugere
Den seneste phishing -fidus retter sig mod iCloud -brugere og forsøger at skræmme dem til at installere ondsindet software på deres iOS -enheder.
Nogle brugere har for nylig modtaget e -mails, der skubber dem til at falske Apple Support -websteder. Når de er der, beder webstederne dem om at kalde "Apple Care", fordi deres enheder angiveligt er "låst for ulovlig aktivitet." Sådan undgår du fidusen.
Apple vil besvare HomePod -ejernes brændende spørgsmål under live Q&A
HomePod er et nyt produkt, og Apple vil være sikker på, at ejere af denne smart -højttaler får alle fordelene. Derfor planlagde virksomheden en live chat med HomePod -specialister til senere på ugen. Det er åbent for alle med spørgsmål.
Mange mennesker får teknisk support på deres elektronik fra venner, men $ 349 HomePod er kæmper for at konkurrere mod det meget billigere Amazon Echo, så mange brugere kender sandsynligvis ikke nogen andre med denne enhed.
Apple Support -app til iOS rammer 20 nye lande
Den officielle Apple Support -app til iOS har udvidet rækkevidden til 20 nye lande og regioner.
Appen er gratis at downloade og giver brugerne teknisk support til Mac, iOS og andre Apple -enheder. Det giver også mulighed for at ringe, chatte eller e -maile en Apple Support -repræsentant.
Apple målretter mod Android -switchers i den seneste serie af simple annoncer
Apple håber at overbevise Android -brugere om at skifte til iPhone med sit seneste sæt korte annoncer, der fremhæver nogle af iPhone's bedste funktioner.
Fem nye annoncer blev offentliggjort af Apple i eftermiddag, der dækker alle fra brugervenlighed til kundesupport. De fleste annoncer er mindre end 15 sekunder lange og ligner stilen den enkle kampagne, Apple lancerede sidste år.
Se alle fem annoncer lige her: