Dette er et gæstepost af Karthik Suroju, en digital marketingmedarbejder hos CloudMagic.
IOS App Store er en one-stop destination for alt, hvad forbrugerne har brug for på iPhone og iPad. Det er imidlertid ikke tilfældet med Mac App Store. I begyndelsen af januar 2016 var der 1.234.267 apps til iPhones, 662.984 til iPads og blot 27.011 til Mac'er.
Vi lancerede en e -mail -app i Mac App Store den 6. januar, og det skød straks op for at blive nr. 2 bedst betalte app på tværs af alle kategorier. Apple præsenterede os og Produktjagt elskede os. (Vi var dagens mest opstemte produkt.) TechCrunch, Macworld, iMore, Cult of Mac, The Atlantic, The Next Web og mange andre dækkede vores lancering. Endnu vigtigere er, at vores app, CloudMagic Mac, fuldførte oplevelsen for vores iPhone- og iPad -brugere.
I betragtning af disse faktorer vil vi sige, at det er det værd at bygge en app til Mac App Store. Men vi havde vores rimelige andel af, "Apple burde have leveret dette." Her er de seks store understøttelser, der er tilgængelige i iOS App Store, som mangler i Mac App Store.
1. TestFlight
Apples TestFlight gør det let at invitere brugere til at teste iOS -apps før udgivelse. Men der er ingen TestFlight til Mac. Apple giver mulighed for at beta-teste Mac-apps, men det er på ingen måde tæt på, hvad TestFlight tilbyder.
I vores tilfælde ønskede vi at vise appen til påvirkere og journalister inden lanceringen. I en verden, hvor det er svært at få opmærksomhed fra påvirkere, kan du prøve at få UUID! Det er den mest irriterende del af en kampagne. Det lykkedes os at få journalister fra toppublikationer til at prøve vores beta, men kampagnen ville have været meget glattere med TestFlight.
Distributionsproces for Mac -apps vs. TestFlight
- • Journalister/brugere skal igennem smerterne ved at dele deres UUID'er, universelt unik identifikator for deres specifikke enhed. Med TestFlight er processen langt enklere: Del bare e -mail -id'et.
• Du skal registrere deres Mac'er for at dele en beta versus bare at uploade en e -mail -liste i TestFlight.
• Du deler appopdateringer som en fil versus automatiske opdateringer på TestFlight.
• Der er plads til kun 100 betatestere sammenlignet med TestFlight's 2.000.
Hvis du også bruger Apple Push Notification Service (APNS), skal du oprette en ny klargøringsprofil, hver gang du registrerer en ny maskine. Hvis du bruger en profil med samme navn, mislykkes push -underretninger for dine eksisterende beta -brugere, da deres profiler bliver ugyldige. Kort sagt vil den såkaldte appdistribution kun øge byrden for udviklere i stedet for at hjælpe. Hvis Apple virkelig vil hjælpe Mac -udviklere, skal de bringe TestFlight til Mac App Store.
#ProTip: Når din app er godkendt, kan du straks generere kampagnekoder og distribuere appen til journalister. Dette virker kun, hvis du beslutter dig for at give dig selv et par dage mellem app -godkendelse og frigivelse.
2. App previews
Videoer formidler bedre oplevelsen af at bruge en app, end beskrivelser og screenshots gør. Apple giver udviklere mulighed for at uploade app -forhåndsvisningsvideoer i iOS App Store. Ifølge Apple kan "App -forhåndsvisninger hjælpe kunderne med bedre at forstå din app og tilskynde til flere downloads." Det er rigtigt. Fra vores erfaring steg konverteringen fra butiksvisninger til installationer, efter vi tilføjede app-forhåndsvisninger til vores iOS-appfortegnelse.
Uden gratis prøveversioner, ville det ikke være ideelt at give så mange nyttige oplysninger som muligt på appsiden i Mac App Store?
3. Appanalyse
For vores iOS -app ser vi regelmæssigt på metrics som visninger i appbutikker, downloadkilder, tilbageholdelsesrate, visningsprocent for app -enheder til appbutik og nedbrud. Vi har skrevet et blogindlæg om hvordan App Analytics hjælper dig med at træffe vigtige beslutninger.
Med nr Appanalyse for Mac App Store er vi usikre på, om det nuværende sæt af beskrivelser og skærmbilleder er den bedste kombination til markedsføring af vores Mac -app. Vi kan ikke identificere kilden eller måle tilbageholdelsesgraden. Hvis App Analytics giver svar, hvorfor er den så ikke tilgængelig for Mac -udviklere?
4. Gratis forsøg
Ligesom mange app -udviklere får vi mange kommentarer til vores Produktjagt side beder om gratis forsøg. Men fordi Mac App Store ikke giver mulighed for at give gratis prøveversioner, opretter mange udviklere alternative metoder til at sælge apps, f.eks. Via deres egne websteder.
Det er dårlige nyheder for Mac App Store (og for appudviklere). Som dette blogindlæg påpeger, gratis prøveversioner er en måde for udviklere til at sige: ”Hey, vi tror på vores app og står ved den. Prøv det i en måned for at se, hvordan det hjælper dit liv. ”
Gratis forsøg er en sikker måde at tilslutte tøvende købere og vise dem, hvorfor de har brug for din app. De kommer til at opleve appen selv frem for at skulle stole på tredjepartsrapporter.
5. Besvarelse af anmeldelser
Der er få ting mere frustrerende end at se en anmeldelse af din app, der peger på et enkelt problem og ikke kunne svare. Men sådan er det i Mac App Store.
Kan du tænke på en anden butik, der ikke tillader nogen at svare på anmeldelser? Udviklere har brug for denne funktion til at løse problemer i realtid, og vi beder ikke om vilde privilegier. Vi vil gerne kunne svare én gang pr. Anmeldelse.
6. Nulstilling af anmeldelser
Bedømmelser og anmeldelser i Mac App Store nulstilles hver gang en opdatering går ud, og anmeldelserne "Alle versioner" er skjult. Så hvis du har en app i et år på fem stjerner og 1.000 anmeldelser, så ærgerligt. Alle disse oplysninger forsvinder og bliver nul, når du udgiver en mindre fejlrettelsesopdatering. Det er et stærkt incitament til ikke at løse appproblemer.
Vores håb er, at Apple begynder at tage Mac -udviklere seriøst. Apple bør give os de værktøjer, vi har brug for for at lykkes endnu mere. Apple handler jo om økosystemet - og brugerne elsker at have en konsekvent oplevelse på tværs af enheder.
Hvilke andre Mac App Store -problemer skal rettes?
Hvad mere har Mac App Store brug for at indhente iOS og Android appbutikker? Hvordan kan udviklere og forbrugere hjælpe med at få det til at ske? Del venligst dine to øre i kommentarerne herunder.
Karthik Suroju er en digital marketingmedarbejder @CloudMagic. Han er en ivrig læser og ønsker, at Harper Lee ville have skrevet mere. Altid åben for en diskussion om sport, opstart og Vejen ikke taget af Robert Frost. Følg ham på Twitter @karthiksuroju
