Thunderbolt -kabler kan være skyld i problemer med LG UltraFine 5K Display

Thunderbolt -kabelproblemer kan være skyld i de problemer, mange brugere har med LGs nye UltraFine 5K -skærm.

Det blev oprindeligt antaget, at Wi-Fi-routere i nærheden var årsagen til sporadisk forbindelse, men mange afviser nu det i tråde på Apple Support Communities-forummet.

Problemet ser ikke ud til at være udbredt - mange enheder fungerer uden problemer - men dem, der oplever det rapportere, at deres UltraFine -skærm har en tendens til at flimre og gentagne gange afbryde forbindelsen til den maskine, den er tilsluttet.

I nogle tilfælde kan dette få selve maskinen til at fryse, hvilket tvinger brugerne til at genstarte.

LG har sagt, at det arbejder på at "isolere problemet", og det har anbefalet brugere at placere skærmen væk fra deres Wi-Fi-router. Det ser ud til, at der begynder at opstå problemer, når routeren er inden for 2 meter, men skærmen kan blive helt sort, når den flyttes tættere.

Apple har også bekræftet, at det undersøger problemet.

Mange brugere mener imidlertid, at deres router ikke har noget at gøre med de forbindelsesproblemer, de lider. Nogle rapporterer, at de fortsat oplever problemer, selv når routeren flyttes væk, er helt slukket.

AppleInsiderfandt også ud af, at det ikke havde nogen effekt at placere en Wi-Fi-router tæt på et par UltraFine-skærme, de har evalueret. Da en af ​​disse skærme blev flyttet til en bolig, begyndte den imidlertid at se forbindelsesproblemer fra en ukendt kilde.

Det er nu mistanke om, at Thunderbolt -kabler kan være skyld i.

"Ved første analyse kan det være et problem med utilstrækkelig RFI -afskærmning på en meget begrænset mængde af kablet, der følger med skærmen," fortalte en kilde i Apple -virksomheden AppleInsider. "Vi fortsætter med at undersøge de sjældne fejlrapporter med skærmen."

Hvis du har et tredjeparts Thunderbolt-kabel, der kunne have bedre afskærmning, kan det være værd at prøve det med din UltraFine Display, hvis du oplever disse problemer. Men her er at håbe, at Apple og LG snart kan finde en ordentlig løsning.

OPDATERING: LG har bekræftet i en erklæring til Omkodat den har fundet en løsning på dette problem:

LG undskylder for denne ulempe og er forpligtet til at levere de bedste kvalitetsprodukter alle LG UltraFine 27-tommer 5K-skærme fremstillet efter februar 2017 vil blive udstyret med forbedret afskærmning.

Eksisterende enheder vil blive eftermonteret med den ekstra afskærmning, tilføjede virksomheden. Det er endnu ikke klart, hvordan kunderne vil løse deres, men vi anbefaler at kontakte LG.