En tidligere chef for App Store's godkendelsesproces har kastet lidt lys over den til tider uigennemsigtige gennemgangsproces for nye apps.
I et interview afslørede Phillip Shoemaker, hvordan systemet udviklede sig i løbet af hans tid med at køre processen, fra 2009 til 2016.
Ifølge Shoemaker kiggede tre korrekturlæsere i de tidlige dage af App Store på hver app. Dette resulterede imidlertid i lange ventetider for godkendelse. Som et resultat blev det nedskåret til en anmelder.
Ikke desto mindre pressede Phil Schiller, Apples SVP for marketing, på at mennesker skulle inddrages i gennemgangsprocessen - frem for at overdrage det til bots.
Monopolistisk adfærd?
Det mest interessante aspekt af Shoemakers kommentarer angår apps, der konkurrerer med Apples tjenester. Dette er noget, der er blevet mere højt omtalt som et problem. Nogle har endda foreslået det repræsenterer monopolistisk adfærd, da Apple har magt til at blokere apps, der replikerer sin egen funktionalitet.
"Det var en rigtig ting," sagde han og henviste ikke til æble
godkender Google Voice opkaldstjeneste i iPhone's tidlige dage. ”Jeg mener frygten for, at nogen ville komme med, en Facebook, en Google, hvem som helst og tørre af og fjerne alle vores varer. Når de først begyndte at bruge disse andre apps, ville de tænke mere over Google nu. ”I dag sagde Shoemaker, "der er nu en konflikt, da Apple går ind i disse rum, der er modne med konkurrence. Jeg er virkelig bekymret for konkurrencen. ”
En velsignelse og en forbandelse
Lige fra starten har Apples kuraterede tilgang til App Store været både en velsignelse og en forbandelse.
Det har været en velsignelse for de fleste brugere, fordi det betyder, at du kan stole på, at apps, der downloades fra App Store, er troværdige. (Nå, hvornår alt fungerer korrekt det er!). Disse apps er også af høj kvalitet og ofte familievenlige. Det har imidlertid også været en forbandelse på grund af den til tider subjektive måde, hvorpå apps kan godkendes eller afvises. Det er på trods af tilstedeværelsen af retningslinjer for anmeldelse af App Store.
Skomager siger, at han tog dette ansvar alvorligt. "Du er det, der forhindrer en app i at komme i butikken og muligvis tjene penge på, at denne udvikler kan lægge mad på bordet og sende deres børn i skole," sagde han. "Det knuste mit hjerte, hver gang jeg skulle foretage disse opkald."
Kilde: Bloomberg