Nogle tidlige Macbook Air-brugere har rapporteret at have set videoanomalier og kernepanik på de nye 11-tommer og 13-tommer modeller af Macbook Air, som kan være relateret til søvn/vågne-problemer.
Yderligere rapporter om videoproblemet er blevet sendt til Apples diskussionsfora og for de mennesker, der rapporterer det, kan symptomerne variere. Jeg har selv stødt på problemet selv på min 13-tommer MacBook Air.
Problemet med kernepanik er blevet oplevet af Cult of Mac-medarbejdere, der købte 11-tommer eller 13-tommer modeller. Brugere på Apple -fora har ikke klaget over dette specifikt endnu, men de har klaget over, at deres nye MacBook Airs styrtede ned.
Videoproblemer
Æble Diskussionsforum bruger, DanRyb, i bund og grund oplyst at hans 11-tommer model tilfældigt ville vise "underlige farver i lodrette linjer", der strækker sig over hele skærmen, og maskinen ville fryse. Han blev tvunget til at tænde for computeren for at komme sig.
En anden forumbruger, Hobokendippy, rapporterede, at hans 13-tommer model var styrtet ned tre gange to gange med en tom skærm og en gang med skærmforvrængning rapporteret af DanRyb.
Jeg har også stødt på et videoproblem på min 13-tommer MacBook Air. Jeg observerede vandrette funklende bånd, der løb op og ned på skærmen, men computeren frøs ikke. Efter genstart er problemet ikke sket igen.
Du kan se en video af, hvilken YouTube -bruger, angrychinesedriver, bevidnet og efterfølgende optaget på hans 11-tommer MacBook Air nedenfor.
http://www.youtube.com/watch? v = 5WxEsstiEMc
Apple udgav en teknisk bulletin med titlen: Om MacBook Air (slutningen af 2010) Softwareopdatering 1.0 som ifølge Apple leverer følgende rettelser:
MacBook Air (slutningen af 2010) Softwareopdatering 1.0 løser et problem, hvor en MacBook Air (slutningen af 2010) computer muligvis ikke reagerer under afspilning af filmtrailere i iMovie. Opdateringen løser også et problem, hvor computeren muligvis ikke reagerer, når den vågner fra søvn, når en ekstern skærm er tilsluttet og også indeholder generelle grafikopdateringer.
Opdateringen vises automatisk i Softwareopdatering, eller du kan Hent det direkte. Bare for en sundhedstjek gik jeg videre og anvendte opdateringen til min MacBook Air igen. Jeg er spændt på at se, hvad der sker i denne uge, når jeg begynder at bruge min nye computer som min primære mobile notebook.
Jeg kontaktede Applecare i morges, og de er ikke bekendt med nogen problemer vedrørende disse videoproblemer. Jeg kan ikke genskabe problemet, og jeg henviste dem til forum, der indeholder brugerkommentarer om problemet. Efterfølgende fik jeg et sagsnummer og underrettede om, at opkaldet blev markeret for Apple Engineering til at gennemgå.
Kernel panik
Ud over dette problem har min redaktør Leander Kahney, jeg selv og andre oplevet kernepanik på deres nye MacBook Airs. Leander så to kernepanik på en 13-tommer model og en på en 11-tommer model. Jeg har oplevet en på min 13-tommer model, som jeg tilskriver mit forsøg på at starte med et SD-kort bygget på en MacBook Pro-så jeg er sikker på, at min ikke tæller, men hans erfaring er nysgerrig. Mac'er kører sjældent i panik, og alligevel har han set tre af disse inden for fire dage. Alt skete under vågne-fra-søvn.
Jeg hader at sige dette, men mit held med Apple -produkter er muligvis løbet tør. I betragtning af at jeg er på min fjerde iPhone 4, Jeg havde problemer med at få en Mac Mini repareret, og nu er jeg på min anden MacBook Air (unibody cover på bunden var skævt på den første) tingene ser ikke så godt ud. Men hvis Apple fortsætter med at reparere eller udskifte ting, vil jeg blive ved med at tilslutte, indtil min tålmodigheden løber tør.
Jeg har kontaktet Apple PR for at få kommentarer, og jeg opdaterer dig, hvis og når de svarer.
[Opdateret: 31. oktober 2010 11:51 PDT - tilføjet information om kernepanik.]
