Microsofts smartphone -team er på sit sidste ben

"Hold,

I sidste uge annoncerede vi salget af vores telefonforretning. I dag vil jeg dele, at vi tager det ekstra trin med at strømline vores smartphone -hardware virksomhed, og vi forventer, at dette vil påvirke op til 1.850 job på verdensplan, hvoraf op til 1.350 er i Finland. Disse ændringer er utroligt vanskelige på grund af indvirkningen på gode mennesker, der har bidraget meget til Microsoft. Når vi taler på vegne af Satya og hele Senior Leadership Team, er vi forpligtet til at hjælpe hver enkelt påvirket med vores støtte, ressourcer og respekt.

Af kontekst krydsede Windows 10 for nylig 300 millioner månedlige aktive enheder, vores Surface og Xbox kundetilfredsheden er på rekordniveau, og HoloLens -entusiaster udvikler utroligt nyt erfaringer. Alligevel har vores telefonsucces været begrænset til virksomheder, der værdsætter vores engagement i sikkerhed, håndterbarhed og kontinuitet og hos forbrugere, der værdsætter det samme. Derfor skal vi være mere fokuserede i vores telefonhardwareindsats.

Med dette fokus forbliver vores Windows -strategi uændret:

1. Universelle apps. Vi har bygget en fantastisk platform med en rig innovationsplan fremover. Udvidelse af de enheder, vi når, og mulighederne for udviklere er vores topprioritet.
2. Vi tager os altid af vores kunder, Windows -telefoner er ingen undtagelse. Vi fortsætter med at opdatere og understøtte vores nuværende Lumia- og OEM -partnertelefoner og udvikle fantastiske nye enheder.
3. Vi er stadige i vores jagt på innovation på tværs af vores Windows -enheder og vores tjenester for at skabe nye og dejlige oplevelser. Vores bedste arbejde for kunderne kommer fra vores enhed, platform og service kombination.

Samtidig vil vores virksomhed være pragmatisk og omfavne andre mobile platforme med vores produktivitetstjenester, enhedsstyring tjenester og udviklingsværktøjer - uanset en persons telefonvalg, ønsker vi, at alle skal kunne opleve, hvad Microsoft skal tilbyde dem.

Med det hele sagt... brugte jeg ordene "vær mere fokuseret" ovenfor. Dette beskriver faktisk, hvad vi gør (vi skalerer tilbage, men vi er ikke ude!), Men samtidig elsker jeg det ikke, fordi det mangler den følelsesmæssige effekt af denne beslutning. Når jeg ser tilbage på vores rejse inden for mobilitet, har vi gjort hårdt arbejde og haft gode ideer, men har ikke altid haft den nødvendige tilpasning på tværs af virksomheden for at få indflydelse. Samtidig offentliggjorde Ars Technica for nylig en lang historie, der dokumenterer vores rejse for at skabe den universelle platform for vores udviklere. Historien viser de reelle udfordringer, vi stod over for, og det grus, der kræves for at få det gjort. Historien lukker med dette:

Og så længe det har taget virksomheden, har Microsoft stadig uden tvivl opnået noget, som det er konkurrenterne har ikke... Det tog mere end to årtier at komme dertil, men Microsoft kom alligevel på en eller anden måde dertil først.

For mig er det det, fokus kan levere for os, og nu får vi bygget på det fundament for at bygge fantastiske produkter.

Terry ”