Mike Daiseys NPR -monolog kan have fremstillede en forkert fremstilling af sin erfaring hos Foxconn i Kina, men hans hovedresultater om arbejdsvilkårene der stemmer rigtigt.
Mindreårige arbejdstagere, sundhedsfarer og invaliderende overarbejde er resultater, der gentages af sociologen Dr. Boy Lüthje, der har brugt det sidste årti på at undersøge arbejdsvilkår hos Kinas kontraktproducenter, hvor amerikanske tech -giganter, herunder Apple, Dell og HP, fremstiller de elektroniske enheder, der befolker vores hjem.
(Du kan læse Cult of Macs eksklusive interview med ham her.)
Sammen med et team af forskere er han forfatter til et kommende akademisk arbejde med titlen Fra Silicon Valley til Shenzen. Dataene her, bemærker Lüthje, er fra slutningen af 2009 (før selvmordsbølgen ramte Foxconn), men de generelle betingelser forbliver stort set uændrede. Når den kommer på hylderne, vil bogen indeholde opdaterede kommentarer til Foxconn og Apple, siger han.
Forlægger Rowman & Littlefield givet Cult of Mac tilladelse til at offentliggøre et uddrag fra kapitel 4, hvilke ligheder mellem elektronikmonteringsanlæg i Mexico, Kina og Østeuropa.
Kapitel 4: Global taylorisme? Arbejde og produktionspolitik på billige steder
Elektronik kontraktfremstilling som et system for global masseproduktion omfatter vidtrækkende standardisering af arbejdsprocesser. Dette er et centralt element i denne produktionsmodel og adskiller den fra andre former for modulær eller netværksbaseret masseproduktion, f.eks. i bil- eller beklædningsindustrien. I dette kapitel vil vi analysere den måde, kontraktproducenter forsøger at opnå en globalt ensartet arbejdsproces ved at vælge og forme visse produktionsteknologier og former for arbejdsorganisation. Vi vil vurdere, i hvilket omfang disse strategier er vellykkede, og undersøge den måde, virksomheder forsøger at regulere og kontrollere arbejdet på butiksgulvet ved hjælp af specifikke nationale og regionale arbejdspolitikker. Vores analyse er baseret på den antagelse, at global standardisering af serviceporteføljer, kunde relationer, produktionsprocesser og logistik muliggør omfattende standardisering af arbejdskraft processer. Den sociale kontrol og regulering af arbejdsprocessen finder imidlertid sted i meget forskellige sammenhænge arbejdsmarkeder, industrielle forbindelser, arbejdsmigration og etnisk og kønsdiskriminering (Lüthje/Schumm/Sproll 2002; se kapitel 1).
Vi hævder, at fremkomsten af store IT -kontraktproduktionskomplekser har drevet en massiv udvidelse af neo-tayloristiske arbejdsformer, som er ved at blive særligt udbredt i lavpris placeringer. Kontraktproducenter bruger standardiserede arbejdssystemer på lignende måde rundt om i verden, hvilket gør parametre for økonomisk og organisatorisk effektivitet i vid udstrækning sammenlignelige mellem lokationer i udviklede og udviklende lande. Teknologiske forhold forekommer meget ensartet mellem lokaliteter, da de samme fremstillingssystemer og udstyr bruges i hele tværnationale produktionssystemer. Globaliseret neo-tayloristisk arbejde skal imidlertid også etableres politisk og socialt. Virksomheder bruger derfor lokale og nationale institutioner til at rekruttere det store antal arbejdere, der kræves til masseproduktion af denne art. Produktionssystemerne inden for greenfield -steder eller frihandelszoner adskiller sig derfor ofte fra normale industrielle forbindelser i disse lande.
I dette kapitel vil vi først spore de organisatoriske aspekter af global arbejdsmarkedsstandardisering og dens centrale elementer i virksomhedsorganisationer. Efter dette vil omfattende casestudier undersøge den måde butiks-gulv-relationer dannes gennem nationale og regionale regler på forskellige billige steder i Mexico, Malaysia, Kina og Østeuropa (fokuseret på Ungarn og Polen). Vi vil se på former for kontrol i butiksgulvbaseret praksis og interessekonflikter mellem arbejdskraft og kapital. De generiske former for arbejdsorganisation, social kontrol og arbejdspolitik analyseres som specifikke produktionsregimer. Som forklaret i kapitel 1 adskiller vi tre grundlæggende dimensioner af produktionsregimer, dvs. arbejdsordninger (arbejdsorganisation og kvalitetsstyring, herunder arbejdsmiljø og sikkerhed), ansættelsesordninger (løn og fordele, arbejdstid, former for rekruttering og uddannelse af arbejdsstyrke og de underliggende segmenteringer efter køn, etnicitet og migrationsstatus) og kontrolregimer (industrielle forbindelser på fabrikken, regionalt og industrielt niveau, herunder relevante regeringspolitikker). Vi ser på virksomheds- og fabriksbaserede produktionsordninger i den bredere kontekst af industrielle relationssystemer og industri- og udviklingspolitikker i forskellige lande.
4.1 "Almindelige processer": den globale standardisering af arbejdet inden for elektronisk kontraktfremstilling
Arbejds- og ansættelsespraksis i elektroniske kontraktfremstillingsfaciliteter rundt om i verden har nogle fælles karakteristika. De stammer fra denne branches særlige rolle inden for IT-sektoren. Selvom der ofte er massive forskelle mellem individuelle anlæg, virksomheder, regioner og nationale stater, er det grundlæggende egenskaber ved arbejdsprocessen er formet af den typiske "serviceorientering" af produktionsarbejde, der sjældent findes i sammenlignelige industrier. De førende kontraktproducenter bruger state-of-the-art teknologi i deres montageprocesser og i it-baseret supply chain management. Arbejdsorganisation i kontraktfremstilling fremkom imidlertid ikke fra specifikke innovationer inden for produktionsteknologi. De grundlæggende metoder og processer er snarere generaliseret i elektronikindustrien. Dem inden for kontraktfremstilling adskiller sig ikke markant fra mere traditionelle områder og virksomheder.
Elektronik kontraktfremstilling er baseret på fem grundlæggende arbejdsprocesser (for en detaljeret analyse Lüthje/Schum/Sproll 2002: 44ff.):
Montering af printkort: Tidligere udelukkende udført på manuelle samlebånd, er denne "brød-og-smør" -aktivitet inden for elektronikproduktion blevet stærkt automatiseret siden 1980'erne. Procesteknologien kendt som Surface Mount Technology (SMT) er bredt tilgængelig og bruges på elektronikfabrikker rundt om i verden. Små elektronikkomponenter, såsom chips, modstande eller stik, er monteret på printkort lavet af epoxylaminat. Dette arbejde udføres af programmerbare præcisionsmaskiner, der kan placere flere tusinde eller ti tusinde dele i timen. Placeringsmaskinerne kombineres normalt på samlebånd med loddeovne af varierende størrelse og konfiguration i henhold til produktets krav, produktionsmængde og kvalitet ledelse. I dag kan de fleste samlingsprocesser automatiseres, men manuel samling er fortsat en integreret del af fremstillingsprocessen, især på billige steder. Manuel montering bruges, hvor der kræves en overdreven mængde softwareprogrammering. Det bruges også til montering af ikke-elektroniske eller "hybridkomponenter", såsom mikrofoner eller spoler, eller til fleksibel håndtering af ofte skiftende montagearbejde. Manuel samling består klassisk af relativt enkle, segmenterede arbejdstrin med mindre uddannelseskrav. Imidlertid har operatører normalt brug for flere års erfaring for at få flere færdigheder og til speciel lodning, kvalitetskontrol og testprocedurer.
Endelig samling og systemkonfiguration (også kendt som "box-build"): Printkort er samlet med færdigfremstillede komponenter, såsom harddiske eller skærme, kabler eller stik og plast- eller metalindkapslinger, i det endelige produkt. Disse produktionsprocesser er normalt ikke automatiserede, da manuelt arbejde stadig er den mest fleksible metode til håndtering af forskellige krav til indsættelse af færdigmonterede komponenter i kabinetter, rammer og stativer af forskellige form. Denne form for arbejde er for det meste organiseret langs samlebånd, især for produkter med stor volumen. Gruppearbejde i formen "montageceller" bruges til produkter af højere kompleksitet, f.eks. Servere.
Fremstilling af rå printkort: I modsætning til PCB -samling er produktionen af printkort i sig selv en højt specialiseret proces med mange elementer og stadier af høj kompleksitet. De omfatter design af kredsløbet, produktion af forskellige lag af kredsløbskortet, metallisering, laminering, galvanisering, boring af tilslutningskanaler og præcisionsskæring kl mikroskopiske niveauer. De fleste af disse opgaver er dygtige eller halvkvalificerede maskinopgaver. I ajourførte faciliteter udføres de fleste kemiske processer i lukkede systemer, en forudsætning for at minimere de betydelige sundheds- og sikkerhedsrisici ved dette arbejde.
Fremstilling af metaldele og kabinetter: Dette arbejde udføres for det meste ved hjælp af metalstempling og stansemaskiner i forskellige størrelser. Den menneskelige komponent består af halvfagligt maskinarbejde på individuelle arbejdsstationer med varierende grad af automatisering. Vedligeholdelse og værktøj udføres af teknikere eller ingeniører. Arbejde på stemplingsmaskiner inkluderer ofte fysisk krævende opgaver, såsom løftning af tungmetaldele, støj og andre sundhedsmæssige påvirkninger. Sundhedsfarer er også involveret i spraymaling af metaldele og kabinetter.
Fremstilling af plastdele og kabinetter: Produktionen udføres ved sprøjtestøbemaskiner af forskellig størrelse med arbejdspladser til individuelle operatører. Forberedelse og vedligeholdelse af de meget komplekse injektionsværktøjer udføres af teknikere og ingeniører. Alvorlige sundhedsfarer skyldes dampe, bindemidler og maling samt de fysiske krav til løft af tunge dele og værktøjer.
I betragtning af den høje grad af standardisering af arbejdsprocessen er det ikke overraskende, at den teknologiske og organisatorisk niveau for fabrikker på billige steder er ikke meget forskelligt fra faciliteter i udviklet industri lande. Fremkomsten af storstilet, vertikalt integreret fremstilling fører til massiv udvidelse af meget moderne produktionsprocesser og arbejdsorganisation. Standardiseret masseproduktion ledsages af et stigende udvalg af specialiserede produkter, med lille volumen og prototyper. Den store variation af metal-, plast- og kabelforsyninger fører til en hurtig differentiering af arbejdsprocesser. Væsentlige sektorer af faglært industriarbejde dukker op, såsom vedligeholdelse af sprøjtestøbningsværktøjer.
Globalt ensartede arbejdsprocedurer og instruktioner i virksomhederne er blevet et kendetegn ved kontraktfremstilling. Denne praksis er også designet til at sikre, at fabrikker i det samme selskab fremstår ensartede for kunderne, hvilket fremmer ideen om global "one-stop-shopping" inden for produktionstjenester. I løbet af 1990'erne blev Solectron en pioner inden for dette område. Virksomheden vandt den prestigefyldte Malcolm Baldridge Award for kvalitetsfremstilling fra det amerikanske handelsministerium to gange. Det brugte kriterierne fra kvalitetsrevisioner og certificeringsprocedurer til at skabe såkaldte "fælles processer" for arbejds- og ledelsespraksis i Solectron-faciliteter rundt om i verden. Mange af disse fabrikker var blevet overtaget fra andre virksomheder med forskellige ledelsessystemer. Flextronics udviklede verdensomspændende arbejdsstandardisering gennem et begreb om materialestrøm og kvalitetskontrol kendt som Demand Flow Technology (DFT).
Kvalitetsstyring i elektronik kontraktfremstilling organiseres typisk gennem kvalitetsteam på butiksgulvet, kontrolleret af højere ledelsesniveauer. Kvalitetsteam implementerer begreber inden for ledelse og disciplin på arbejdspladsen tilpasset fra japanske multinationale selskaber af vestlige konsulenter, såsom det velkendte Six Sigma-System. Teamwork -koncepter baseret på autonom beslutningstagning blandt arbejdstagere findes ikke i kontraktfremstilling. Samlebånd i kontraktfremstilling praktiserer ikke engang de begrænsede former for jobrotation i den japanske "Toyota-model", bortset fra et par cellebaserede arbejdskoncepter i slutmontering.
Arbejde i kontraktfremstilling formes af serviceorienteringen af arbejde i denne type produktion. Det indeholder følgende egenskaber:
Relativt lave lønninger: Især i vækstøkonomier er lønningerne og fordelene lave, typisk under de eksisterende nationale standarder for montagearbejde i ældre segmenter af elektronikindustrien. Bonusser og andre præstationsrelaterede lønninger, herunder overskudsdelingsordninger, er designet til at sikre "kundeorientering" blandt arbejdere. Lavbaserede lønninger giver et stærkt incitament til overarbejde.
Fleksibel ansættelse: Hyppige og ofte pludselige ændringer i produktionskontrakter og mængder kræver omfattende beskæftigelsesfleksibilitet. De producerer ofte usikre og usikre forhold for mange produktionsarbejdere. Midlertidig og kontraktarbejde er blevet en almindelig ansættelsesform på billige steder som Mexico og Østeuropa og i stigende grad i USA og Europa.
En stor andel af kvinder, vandrende og etniske minoritetsarbejdere: På de fleste områder inden for elektronikmontering i industrialiserede og udviklingslande er de fleste produktionsarbejdere kvinder. Kontraktproducenter og de fleste andre nye fremstillingsvirksomheder i IT-industrien (Lüthje 2001a) har en tendens til at ansætte arbejdstagere, der er immigranter og racemæssige minoriteter, i lavere løn- og usikre job. Dette er tilfældet for latinske og asiatiske immigrantarbejdere i USA På de fleste billige steder er ansættelse af en arbejdsstyrke hos disse egenskaber er mulige på grund af komplekse systemer for arbejdsmigration og etnisk, religiøs og kulturel opdeling og forskelsbehandling.
På trods af at arbejdet er meget standardiseret, findes der i forskellige grader forskelligartet arbejdspraksis i mange kontraktfremstillingsvirksomheder. Dette er for det meste et resultat af den hurtige ekspansion af industrien i løbet af 1990'erne, drevet af en bølge af opkøb og fusioner blandt de nye brancheledere (jf. kapitel 2). Især de nordamerikanske kontraktproducenter skulle integrere arbejdspraksis på de mange fabrikker, de har overtog fra traditionelle elektronikproducenter med forankrede virksomhedskulturer (i detaljer: Lüthje/Schumm/Sproll 2002). Stereotypen af kontraktfremstilling som en "McDonalds -strategi i produktionen", der ofte høres i branchekredse, skal ses med forsigtighed. Faktisk forsøger kontraktproducenter løbende at integrere forskellige produktions "filosofier" og "kulturer" på de forskellige steder i transnationale produktionssystemer. Virksomhederne har akkumuleret betydelig ekspertise inden for integration af forskellige beskæftigelsessystemer.
Følg @nmar