Belgisk dommer blokerede næsten Apples websted over vildledende garantimuligheder

En efterforskningsdommer i Belgien overvejede angiveligt at tvinge internetudbydere til at blokere Apples websted efter påstande om, at virksomheden vildlede kunder over garantimuligheder.

Apple har været involveret i en langvarig tvist med det europæiske retssystem om dens et års begrænsede garanti, som den tilbyder som standard til forbrugere rundt om i verden - men som er i strid med europæiske regler, der tillader købere mindst to års gratis beskyttelse.

Belgiske kunder er angiveligt blevet opfordret til at købe Apples udvidede AppleCare -garanti og Apple er blevet anklaget for bevidst at tilbageholde oplysninger om forbrugerrettigheder, der er lovligt foreskrevne, i et forsøg på at mersalg.

I begyndelsen af ​​2013, den belgiske forbrugerbeskyttelsesorganisation Test-Aankoop anlagt sag mod Apple for ikke at respektere lokale love om garantier. Apple har også flere gange fået en bøde andre europæiske lande for relaterede spørgsmål.

Mens den pågældende belgiske dommer angiveligt ikke længere overvejer at spærre Apples websted helt - efter at have indset, hvilken indvirkning dette ville have på iTunes -brugere og andre - mindre ekstreme muligheder kan stadig være forfulgt.

Apple opdaterede sine europæiske websteder i juni sidste år for at vise kunderne, at de havde ret til to års dækning i henhold til EU-lovgivningen. Yderligere handling kan dog være påkrævet.

Kilde: Teknologi. Eu