I dag er BYOD og forbruget af it ikke kun modeord i horisonten, de er fakta i erhvervslivet og er begyndt at omdanne arbejdspladsen for millioner af fagfolk. Der findes mange løsninger til at håndtere brugerejede mobile enheder og integrere dem i forskellig grad med virksomhedsressourcer og delte data - noget som eksplosionen af skyprodukter hjælper med køre. Mange enterprise cloud -løsninger (offentlige og private) findes for at imødekomme disse krav og samtidig sikre datastyring og sikkerhed.
Desværre er cloud -løsninger ikke begrænset til arbejdspladsen og forbrugernes cloud -produkter inklusive Apples iCloud, Dropbox, Box.net, Google Docs og mange andre er blevet en fast bestanddel af vores daglige liv. Det er gode nyheder for alle som forbrugere. Det giver os adgang til vores filer og data hvor som helst og når som helst på næsten enhver enhed. Men cloud -teknologier til forbrugere er en stor hovedpine for it -fagfolk, der er ansvarlige for at holde forretnings- og arbejdspladsdata både let tilgængelige og passende sikret.
Der er tre ret enkle grunde til, at forbruger -cloud -systemer er en alvorlig bekymring for it:
- IT -fagfolk har ingen måde at sikre, hente eller fjerne data fra dem
- IT -afdelinger har ikke engang en måde at bekræfte, hvem der bruger forbrugerskyer eller endda hvilke tjenester de bruger
- Der er meget få metoder eller værktøjer, som it -personale kan bruge til at forhindre eller reducere deres brug
- Når brugere støder på problemer med forbrugerskyer, kan de forvente, at IT løser dem, hvilket it -personale muligvis ikke kan
Det er en opskrift på alle slags problemer fra noget så simpelt som at en mister en del af et projekt, de var arbejder på at fortrolige oplysninger som f.eks. klientlister, kontonumre eller patient sundhedsdata bliver offentlige viden.
Det er meget virkelige scenarier, der kan ske uden ondsindet hensigt fra medarbejdernes side ved hjælp af forskellige cloud -løsninger med deres iPhone, iPad, personlige notesbog eller endda en computer hos en klient kontor. Letheden og tilstedeværelsen af nutidens cloud -løsninger samt den overflødighed og fejl, som cloud -udbydere til forbrugerne skal bygge ind i, at prodcuts gør dem til utrolige værktøjer. Arbejdere kan ikke rigtig få skylden for at ville bruge dem som tidsbesparende og produktivitetshjælpemidler. Langt de fleste mennesker bruger dem simpelthen af de grunde, der er vaskbare i mange henseender, da det øger værdien, de tilbyder til en virksomhed.
Problemet er, at al den ubiquitet, pålidelighed og lethed gør det ekstremt enkelt for data at gå ud af døren og ind i skyen, hvor den kan forblive i årevis uden at nogen lægger mærke til - inklusive de mennesker der lagde den der i den første placere. For eksempel kunne jeg fortælle dig hver fil, der er migreret til min Dropbox -konto i toppen af mit hoved, eller hvilke versioner af nogle filer Dropbox holder tilgængelig, hvis jeg skal gendanne noget.
Jeg vil gerne kunne sige, at der er en magisk kugle til dette problem - noget ny teknologi, der kan gøre for forbrugerskyer (inklusive iCloud), hvad MDM gjorde for iPhones og iPads, da Apple udgav iOS4. Men der er virkelig ikke en.
CIO'er og it -direktører kan blokere adgangen til domænenavne og havne på alle offentlige cloud -tjenester, de kan tænke på, men med så mange enheder, der tilbyder 3G/4G -forbindelser, er det ikke muligt. Selv hvis dette problem ikke er tilfældet, vil du ikke realistisk være i stand til at lokalisere alle tjenester, folk måtte bruge, og du kunne ikke blokere dem alle effektivt i de fleste organisationer, selvom du gjorde det.
Den bedste løsning er at engagere medarbejderne i din virksomhed. Forklar dem risiciene, prøv at afskrække mange cloud -løsninger, og invester i alternativer, som du kan administrere. Det er en løbende opgave, og det er ikke så simpelt som at udstede en politik, som du ikke rigtig kan håndhæve.
I sidste ende kan dette være en stor fordel ved at omfavne BYOD. Hvis du gør det, får du mulighed for at interagere med dine brugere og forstå, hvordan de bruger deres mobilenhed som samt at tilbyde vejledning og, hvor det er fornuftigt at begrænse adgangen til nogle apps eller tjenester via mobilen ledelse.