Apple forbyder renoverede produkter i Korea med "verdens bedste" eftersalgspolitik
Hvis din nye Apple -gadget opdager en fejl, inden garantien udløber, reparerer eller udskifter Apple din enhed gratis. Uanset hvor længe du har haft det - uanset om det er seks måneder gammelt eller bare en uge - vil du næsten altid modtage en renoveret model som erstatning.
Medmindre du bor i Korea, hvor Apple netop har introduceret "verdens bedste" eftersalgspolitik, som vil give kunderne helt nye enheder, hvis deres bliver defekte inden for en måned.
Apple blev beskyttet af tilsynsmyndigheder i september sidste år, da Sydkoreas Fair Trade Commission forlangte, at den skulle ændre den håndterer defekte produkter, der returneres inden for en måned for at overholde landets strenge eftersalg politik.
Cupertino -virksomheden ændrede derefter kun sin politik for iPhone, men i dag har den udvidet den til at dække alle produkter - undtagen iMac.
Apple oplyser, at garantien kun gælder i en måned fra købsdatoen, men iflg Korea Herald, "En ny gadget kan gøres gældende, når det er tydeligt, at fejlen skyldes producenten, ikke brugeren."
"Apple bekræftede, at den fornyede politik i Korea er verdens bedste niveau sammenlignet med i andre lande," sagde Kim Chung-ki, en FTC-embedsmand, på et pressemøde.
Selvfølgelig blev Apple tvunget til at foretage denne ændring af koreanske tilsynsmyndigheder, så der er ingen chance for, at vi vil se denne politik udvidet til andre lande.
Kilde: Korea Herald
Via: TUAW
