Spørg MacRx: Fjernadgang til mors Mac, manglende QuickTime -codecs, fejl med mail

Vi modtog en lang række tekniske spørgsmål fra Cult of Mac -læsere efter vores indsættelse Spørg MacRx kolonne, og gav endda et par svar! Glad for at vi kan levere en nyttig service. I dag diskuterer vi måder at styre din mors Mac på lang afstand, mangler QuickTime -codecs efter at have fået en ny Mac og problemer med linjeafstand med svar i Apple Mail.

• • •

Fjernadgang til mors Mac

Min mor har lige købt en ny 2011 iMac, efter at hendes gamle Windows XP -maskine døde. Min mor bor i en anden stat og har brug for hjælp til at få programmer installeret. Hun er forvirret over forskellene mellem hendes iMac -konto, admin iMac -kontoen og hendes Apple ID. Så jeg vil gerne kunne "overtage" hendes iMac for at hjælpe hende med at få installeret apps. Jeg vil også gerne kunne ændre et par indstillinger i Systemindstillinger. Jeg har en 2008 iMac, der kører Lion.

Hvad er den bedste måde for mig at få adgang til hendes iMac eksternt? Jeg har kigget på mulighederne for deling i Systemindstillinger. Jeg er ikke klar over forskellene mellem skærmdeling og fjernstyring. Kan du hjælpe os?

På forhånd tak, Candice

Hej Candice,

Jeg bruger adgang til fjernskrivebord til at hjælpe med mange af mine kunders it -behov, det er en praktisk ting at have. De nemmeste måder at opnå det, du har brug for med din mor, er sandsynligvis skærmdelingsfunktionerne i iChat eller den gratis LogMeIn -service til Mac.

iChat fungerer med en AppleID- eller AIM -konto og tilbyder tekst-, lyd- og videochat -tjenester. Begge computere har brug for en konto, og iChat skal køre. Du kan derefter anmode om at dele fjernskærmen i din mors system under Buddies -menuen i programmet.

LogMeIn er en service, hvor du opretter en LMI -konto og derefter installerer et lille program på din mors computer. Du kan derefter logge ind på din mors system via LogMeIn -webstedet og få adgang til eksternt skrivebord. Se http://logmein.com for detaljer.

Skærmdeling og fjernstyring giver begge adgang til fjernskrivebord på dit lokale netværk eller langtfra, hvis du har gjort dit netværk tilgængeligt via en statisk IP -adresse eller VPN. De to muligheder ovenfor er lettere at bruge til din situation.

• • •

Mangler QuickTime -codecs med ny Mac

Hver gang jeg køber en ny mac, tilslutter jeg den til min iMac for at få alle indstillinger, nogle apps, mit iTunes & iPhoto -bibliotek og så videre. For et par dage siden købte jeg den 11 tommer MacBook Air, som jeg elsker! Men jeg kunne ikke tilslutte det med Ethernet -kablet, da det ikke har porten.

Da jeg begyndte at bruge det, downloadede jeg nogle .avi -videoer og indså, at QuickTime ikke afspiller dem. Jeg downloadede xvid, avi, perian, QuickTime 7, vlc og alt, hvad jeg havde på min iMac, men stadig QuickTime X vil informere det om, at det mangler en codec hver gang jeg prøver at åbne noget (for det meste .avi) med det. Jeg kunne bruge vlc eller movist, men jeg kan godt lide QuickTime, da jeg kombinerer videoer sammen og gør dem iOS -venlige.

Hjælp venligst! Nikolas

Hej Nikolas,

Der er et par ting, du kan prøve. Selv uden ethernet kan MacBook Air stadig køre Migration Assistant via WiFi, så længe både den gamle og den nye Mac er på det samme netværk. Start migrationsassistent på din gamle Mac, vælg muligheden for at overføre oplysninger til en ny Mac, og fyr derefter MA på den nye MBAir. Det skulle finde den gamle Mac og give dig mulighed for at overføre.

Skiftevis (eller hvis det stadig ikke virker), har jeg haft held med Flip4Mac for at tilføje yderligere codecs til Mac OS X. Bemærk, at alle gamle codecs eller software, der kun er PowerPC og kræver, at Rosetta kører, ikke fungerer under Lion.

• • •

Mellemrumsfejl i Apple Mail

Når jeg svarer på e -mails i Mail, vises den nye tekst direkte over den eksisterende tekstrække i den e -mail, jeg svarer på. Er der en måde at tvinge mail til at placere svarteksten et par rækker over den eksisterende tekst, ligesom "normale" e -mail -programmer som Outlook gør? Det ser så rodet og billigt ud med det nuværende setup.

Ed

Hej Ed,

I min version af Mail er der indsat en linje mellem den citerede meddelelse og den nye tekst. Du kan tvinge tilføjelsen af ​​en eller flere linjer ved at oprette en signatur i mail med den mængde plads, du ønsker, og derefter indstille det til automatisk at blive vedhæftet hver meddelelse. Hvis du allerede bruger en signatur, skal du tilføje et par linjer under teksten for at opnå det, du ønsker.

Underskrifter administreres i Mail -> Præferencer under fanen Signaturer.

Jeg har lige prøvet din løsning, og den virker, fin og enkel, mange tak. Er der dog en måde at få dette hårdt kodet ind i systemet, så det som standard har mere plads over den citerede tekst?

Så vidt jeg ved, er en enkelt indsats standardadfærd, jeg er ikke sikker på, hvorfor det ikke fungerer for dig. Du kan prøve at oprette en anden brugerkonto på din Mac og se, om Mail opfører sig på samme måde. I så fald har du muligvis en korrupt præferencefil på din primære konto.

Seneste blogindlæg

Apples vejledninger: Tips og tricks til alle Apple-enheder
August 20, 2021

Sådan finder du den store sang, du hørte på tv i går aftesNogen har virkelig haft svært ved at lytte til her.Foto: Charlie Sorrel/Cult of MacHvis j...

| Cult of Mac
August 20, 2021

iPad Pro kunne arbejde med USB-C mus meget snartHvem ville ikke have, at deres iPad -oplevelse skulle være lidt stærkere?Foto: Feureau/Wikipedia CC...

| Cult of Mac
August 20, 2021

Designer blænder med MacBook Pro MX1 koncept [Opsætning]Designer Antonio De Rosa bruger sit setup til at gengive Apple -produkter og mere.Foto: Ant...