iPhone og online bestilling er blevet mainstream og big business
Mange fastfood- og restaurantkæder tilbyder nu iPhone -apps, der letter bestilling til levering eller afhentning. En række tjenester, f.eks Splick-it og Grubhub, hjælper også med at lette sådanne ordrer gennem en iOS -app, der tilbyder uafhængige restauranter til at konkurrere med kæderne. Ud over apps er der webbaserede tjenester som f.eks Mealeo der tilbyder den samme funktionalitet. På trods af at det er et relativt nyt fænomen, er online- og mobilbestilling blevet en seriøs forretning-over to tredjedele af amerikanerne bruger sådanne tjenester regelmæssigt.
Faktisk siger de fleste af de to tredjedele af amerikanerne, at de har en tendens til at bestille mere fra en mobil- eller webtjeneste, end de ville gøre over telefon eller personligt.
Ifølge en nylig undersøgelse af Splick-it (ja, et gran salt er påkrævet her, da virksomheden, der foretager undersøgelsen, har en mobilbestillingskundebase) af godt 7.000 mennesker, bruger lidt over to tredjedele af amerikanerne (69%) mobil- eller onlinebestilling regelmæssigt basis. Kun en fjerdedel (25%) rapporterer, at de aldrig har brugt en sådan service.
Omkring en fjerdedel af amerikanerne (24%) bruger sådanne tjenester en gang om måneden. Yderligere 15% bruger dem en gang hver tredje måned og 6% rapporterer, at de bruger dem en gang om året.
Det viser, at der er et stort potentiale for restauranter og kæder til at udvikle mobile bestillingssystemer eller tilmelde sig eksisterende tjenester.
Kilde: PYMNTS.com
Via: IP -bærer