Uanset hvad årsagen er, eller der var skyld, sammenbruddet i Apples forhold til tidligere safirleverandør GT Advanced Technologies faldt til en ting: sidstnævnte selskab var ikke i stand til at opfylde Apples vilkår.
Nu fotos udgivet af Wall Street Journal vise nogle af GTATs safirfejl, der blev foretaget få dage før Apple underskrev en aftale om, at virksomheden skulle producere safirskærme til brug i næste generations iPhones. De 578 pund safircylindre - kendt som boules - havde flere fejl, hvilket gjorde størstedelen ubrugelig.
Selvom Apple helt sikkert presser sine producenter hårdt på at tilsyneladende opnå det umulige på strammere og strammere fortjenstmargener, er det billede, der kommer fra WSJ artiklen er af GT som et kaotisk selskab, der lige fra starten kæmpede for at opfylde Apples forventninger.
Ansættelse blev angiveligt udført så hurtigt, at mere end 100 nye medarbejdere ikke vidste, hvem de rapporterede til, hævder en tidligere leder. En anden rapport siger, at der ikke var nogen politik for fremmøde, hvilket resulterede i et højere end normalt antal "sygedage".
"Vi blev ved med at feje gulvene igen og igen," siger et særligt sigende citat, der bemærker, at ansættelse blev foretaget, inden GTAT overhovedet havde bygget nok ovne til at starte arbejdet. "Jeg så lige penge flyve ud af døren."
På trods af at det tog 30 dage og omkring $ 20.000 at producere en enkelt boule safir, var mere end halvdelen af disse totalt ubrugelige. På et tidspunkt i august opdagede GTAT angiveligt, at 500 safirsten (produceret ved laserskæring boules) manglede - kun for senere at finde ud af, at de var blevet sendt til genbrug i stedet for Forsendelse.
I alt synes GT Advanced Technologies/Apple-partnerskabet at have været en katastrofe allround, hvilket er synd ikke kun fordi det kostede mange mennesker job og nægter brugere safirskærme til deres iPhone, men også fordi dette var et stærkt omtalt forsøg på at bringe fremstillingen tilbage til USA efter mange års Kina-baseret produktion.
Apple har for nylig talt om at prøve genanvende sin fabrik i Mesa, Arizona, selvom begge dets nye safirproducenter (til Apple Watch) er angiveligt baseret i Asien.