Job: Vi tipper ikke nye produkter i pipeline, så brugerne ikke stopper med at købe produkter på vej ud

Jobs svarede på et spørgsmål om, hvorvidt Apple vil refundere brugere, der allerede har købt et iPhone 4 -tilfælde, og forklarede ærligt, hvad de skulle være indlysende: Apples hemmeligholdelse om nye produkter handler om ikke at tipse folk om, at de skal vente på et nyt produkt, før de køber.

»Vi vil ikke refundere tredjepartssager - det er et meget lille antal, fordi vi ikke solgte så mange etuier, fordi vi ikke delte telefondesignet med sagproducenter inden lancering. Men nu ville vi gerne ønske, at der var flere sager derude! ” Jobs griner.

»Det er virkelig simpelt hvorfor: Når folk finder ud af om dit nye produkt, stopper de med at købe dine gamle produkter. Nogle gange køber hjemmesider stjålne prototyper og lægger dem på nettet, og det er vi ligeglade med. Men hvis vi giver designene til sagsbehandlere, har de også en historie om at lægge dem på nettet. ”

»Sagsbehandlerne har ikke haft en historie om at hjælpe os igennem det. Det er en gåde, «indrømmer Jobs. "Vi vil overveje tingene fra sag til sag."