Tim Cook dukkede op i Storbritannien i går for at åbne The Oxford Foundry, et nyt sted på Oxford University, der fokuserer på at udvikle iværksætterkompetencer for studerende og fremtidige iværksættere.
I en omfattende samtale på scenen diskuterede Cook alt fra sin tilgang til innovation til hvornår han skulle lytte til kunder (og hvornår ikke). Se en video herunder.
Tim Cook taler om lederskab, mangfoldighed og Steve Jobs
Som en del af sin tale diskuterede Cook sin tidlige karriere, og hvordan han ønskede at opdage et job, han elskede. Han diskuterede også Apple, da han sluttede sig til i 1998 og sagde, at det var lige efter, at Steve Jobs var vendt tilbage til virksomheden og, "i det væsentlige fyrede alle der arbejdede for ham dengang. ” Cook sagde, at det var først efter tiltrædelsen af Apple, at hans værdier og arbejde stemte overens for første gang i hans karriere.
Ganske sjovt i betragtning af Cooks ry for at være en strålende operation fyr, afslørede han også det - forud for at slutte sig til Apple - han lavede faktisk et regneark, der sammenlignede de forskellige grunde til, at det var og ikke var godt ide. Regnearket sagde, at det var en dårlig idé, men Cooks intuition fortalte ham anderledes, og han tog jobbet.
Han dedikerede meget tid til også at tale om Apples værdier, f.eks. Hvorfor fokusgrupper er en dårlig idé, men hvordan det er vigtigt at lytte til kunderne på andre måder. Med det for øje sagde Cook, at han står ekstremt tidligt om morgenen for at bruge en time på at gå igennem kundemails.
Han diskuterede også vigtigheden af mangfoldighed som en måde at komme i kontakt med kunder fra hele verden. Cook sagde imidlertid også, at ideologisk mangfoldighed er vigtig for ikke at blive fanget i et ekko kammer, hvorfor han ikke ville afskedige nogen for ikke at være enig med Cook om et emne som klima lave om. Derudover besvarede han nogle spørgsmål fra publikum og tilbød en række nyttige tips til kommende iværksættere.
Interviewet, som blev live-streamet, er værd at se. Selvom Cook ikke afslører meget af noget om fremtidige Apple -planer, giver det et godt indblik i Cook selv - og i forlængelse heraf Apple som virksomhed.