Kundeservice på Twitter har lige fået en stor opgradering
Foto: Jim Merithew/Cult of Mac
Twitter har lavet nye tweaks, der gør det lettere for virksomheder at levere kundeservice via direkte besked.
Dens mere afslappede regler betyder, at virksomheder mere frit kan svare kunder, der har brug for support uden at skulle bekymre sig om at nå en grænse for direkte beskeder. Spamkonti vil dog stadig have svært ved at bombardere brugere med uønsket.
Twitter filtrerer nu direkte beskeder fra brugere, du ikke følger
Foto: Twitter
Twitter har fulgt Facebooks ledelse ved at filtrere direkte beskeder fra brugere, du ikke allerede er forbundet med.
Direkte beskeder fra konti, du ikke følger, ender nu i deres egen indbakke som besked "anmodninger".
Twitter fjerner grænsen på 140 tegn for direkte beskeder
Foto: Twitter
Twitter har endelig leveret sit løfte om at fjerne grænsen på 140 tegn fra direkte beskeder, så du ikke længere skal sende flere af dem, når du føler dig chattig. Den nye grænse på 10.000 tegn vil være tilgængelig på internettet og i første- og tredjeparts Twitter-apps.
Twitter lancerer en dedikeret app til direkte beskeder [rygter]
Twitter håber at konkurrere med instant messaging -tjenester som WhatsApp og Line med en ny app, der er dedikeret til direkte beskeder, rapporterer AllThingsD. Virksomheden håber, at trækket vil bringe "den længe begravede funktion i spidsen" og lægge en ny vægt på dens private beskedfunktioner.
TweetDeck til Mac gør det lettere at tweet, sende DM'er og få vist billeder før deling
TweetDeck til Mac, den gratis Twitter -klient fra Twitter, der ikke er den officielle Twitter -klient, har blevet opdateret for at gøre det lettere for brugerne at tweet, sende DM'er og få vist billeder, før du deler dem. Komponering, publicering og besvarelse af tweets er nu hurtigere end nogensinde før.
Du kan nu modtage Twitter -DM’er fra folk, du ikke følger
Twitter har i dag introduceret muligheden for, at brugerne kan modtage direkte beskeder fra folk, de vælger ikke at følge. Indtil nu skulle brugerne følge hinanden for at kommunikere privat, men den nye mulighed lader dig modtage DM'er fra alle, der følger dig.