| Cult of Mac

Twitter har lavet nye tweaks, der gør det lettere for virksomheder at levere kundeservice via direkte besked.

Dens mere afslappede regler betyder, at virksomheder mere frit kan svare kunder, der har brug for support uden at skulle bekymre sig om at nå en grænse for direkte beskeder. Spamkonti vil dog stadig have svært ved at bombardere brugere med uønsket.

Twitter har fulgt Facebooks ledelse ved at filtrere direkte beskeder fra brugere, du ikke allerede er forbundet med.

Direkte beskeder fra konti, du ikke følger, ender nu i deres egen indbakke som besked "anmodninger".

Twitter har endelig leveret sit løfte om at fjerne grænsen på 140 tegn fra direkte beskeder, så du ikke længere skal sende flere af dem, når du føler dig chattig. Den nye grænse på 10.000 tegn vil være tilgængelig på internettet og i første- og tredjeparts Twitter-apps.

Twitter har allerede fjernet den mulighed, der tillod brugere at modtage direkte beskeder fra folk, de ikke følger, lidt over en måned efter, at funktionen blev introduceret. Det betyder, at selvom du har valgt at acceptere DM'er fra nogen, skal du gå tilbage til at følge folk, som du vil kommunikere privat med.

Twitter har i dag introduceret muligheden for, at brugerne kan modtage direkte beskeder fra folk, de vælger ikke at følge. Indtil nu skulle brugerne følge hinanden for at kommunikere privat, men den nye mulighed lader dig modtage DM'er fra alle, der følger dig.