Jeg har haft min 13-tommer MacBook Air, siden de blev udgivet første gang, og selvom jeg stødte først på videoproblemer efter den overflod af opdateringer, som Apple har frigivet, er videoproblemerne ikke vendt tilbage.
Opdateringerne indeholdt en EFI firmware opdatering, a specifik software opdatering til MacBook Air 2010 -modellen og Mac OS X 10.6.5 software opdatering. Jeg tilbød endda ikke en, men to forslag til løsninger at prøve.
Disse opdateringer og foreslåede rettelser fungerede for nogle, men desværre virkede de ikke for alle. Folk klager stadig Apple diskussionsfora om problemer, de støder på, når de slutter deres MacBook Airs til eksterne skærme.
Jeg vil være foran og sige, at jeg sjældent forbinder min MacBook Air til en ekstern skærm. Hvis jeg gjorde det, ville det være som at binde et anker til en fjer. Så hvorfor gider? Jeg mener virkelig, den er så lille, og den interne skærm er bedre end den nye 13-tommer MacBook Pro, hvad jeg har hørt.
Jeg bruger simpelthen ikke en ekstern skærm på min MacBook Air. Af hensyn til eksperimenter har jeg imidlertid for nylig brugt en, en gammel Dell widescreen-skærm via en Mini-Display Port til VGA-adapter. Så langt så godt. Jeg har ikke bemærket nogen problemer på det interne eller eksterne display. Jeg planlægger at skaffe mig en DVI -adapter for at se, hvordan det fungerer.
Selvom mit held fortsætter for mange andre, er deres held løbet tør. Det diskussionstråd nærmer sig ti sider lang, og flere nylige indlæg viste mig, at problemet faktisk vedvarer, og Apple ikke kan eller kan gøre noget ved det endnu.
En bruger, lbaum, rapporterede, at han "havde gennemgået to måneders arbejde med dette problem... flere opkald med AppleCare, softwarediagnosticeringstest, afprøvning af forskellige skærme og kabler, og på det seneste: endda et logikkort udskiftning. "Til sidst sagde han," AppleCare opgav... "og sendte ham til et andet servicecenter for at udskifte et logikkort. Hans MacBook Air blev testet på forskellige skærme, og problemet manifesterede sig igen, men hans 17 "MacBook Pro fungerede fint på de samme skærme. Endelig kom han til denne konklusion:
... det ser ud til at være et generelt problem med alle nye Macbook Airs, at det eksterne videosignal er ret dårligt. Nogle skærme ser ud til at være mere "tilgivende" og viser ingen problemer (i mine test fungerede Samsung, Apple og NEC ret okay). Hvis du har en af dem, heldig du!
Andre skærme (i mine test især Eizo og Fujitsu) ser ud til at være mindre tilgivende og viser intens flimmer. Hvis du har en af dem, uheld! (Desværre har vi på min arbejdsplads kun Eizos). En erstatning Macbook Air vil sandsynligvis ikke løse problemet for dig!
En anden bruger, schallau slutter sit indlæg med:
Jeg ringede til AppleCare og blev overført til en L2, og de rådede mig til at tage den med til en genial bar. Fyren på geni -baren bekræftede med min MBA og en taget fra gulvet!! Han sagde, at vi kunne sende det ind, men at udskiftning af logikkortet sandsynligvis ikke ville løse problemet. Så mit spørgsmål er: HVAD NU? Ingen opløsning accepteres ikke.
Jeg er helt enig - ingen opløsning er ikke acceptabel, og det er ikke som om Apple ikke ville tilbyde en. Jeg er sikker på, at de ville gå så langt som til at tilbyde en refusion eller endda en anden computer for at erstatte en defekt MacBook Air. Helt ærligt vil jeg hellere se, at problemet er løst, fordi jeg kan lide min MacBook Air meget, og jeg er ikke interesseret i at opgive det for et af disse bådankre... jeg mener... MacBook -fordele, som Apple sælger.
Så hvad siger du Apple? Vil du reparere vores MacBook Airs eller hvad? Jeg har til hensigt at trykke på problemet med Apple i denne uge, indtil jeg får et svar. Lad os i mellemtiden vide, hvis du stadig oplever dette problem, ved at efterlade en kommentar.
