Googles uhyggelige Duplex callbot ankommer til iPhone

Folk finder Google Duplex både fantastisk og lidt uhyggeligt. Og denne service, der kan foretage restaurant- og hotelreservationer via syntetiske taleopkald, er nu tilgængelig til iPhone eller iPad.

Duplex kan være irriterende, fordi det arbejder så hårdt på at efterligne menneskelige stemmevaner.

Turing -testen i det virkelige liv

Google gav virksomheder et indblik i sin automatiserede taleopkaldsteknologi Duplex. “Kunder kan bede Google Assistant om at foretage telefonopkald på deres vegne til opgaver som at booke en aftale eller kontrollere dine åbningstider. Assistenten bekræfter alle nødvendige detaljer med kunden og ringer til din virksomhed for at imødekomme kundens anmodning. ”

Da det oprindeligt blev afsløret sidste år, fortalte Duplex ikke de mennesker, der modtog dets opkald, at de talte til en AI. I stedet gjorde systemet sit bedste for at efterligne et menneske, herunder lejlighedsvis pause og "umm." Efter tilbageslag informerer Google nu virksomheder om, at de taler til en computer.

En video viser processen:

Tidligere var Duplex kun tilgængelig på Google Pixel -telefoner og i kun en håndfuld amerikanske stater. Det er nu udvidet til enhver iPhone eller nyere Android, samt 43 stater.

For iPhone kræver det Google Assistant -app, som er gratis at bruge. Da dette er Google, vil data om eventuelle transaktioner næsten helt sikkert blive solgt til annoncører.