Sammenligning af oprør i Mellemøsten med, hvad der sker, når en leder bringer sin egen iPhone at arbejde virker som lidt af en strækning, men it -chefer siger, at effekten har fremkaldt en lignende rystelse.
Menneskerne (læs: medarbejdere) har skabt en grund til forandringer i erhvervslivet ved at vælge at bringe-din-egen-enhed (BYOD) og vælge deres egne apps. Dette har øget "regimet" for it -afdelinger, der tidligere kunne kontrollere, hvilke enheder medarbejdere brugte, og hvad der kørte på dem.
"Ved hjælp af den arabiske forårs metafor kan IT betragtes som et totalitært regime," sagde Ken Singer, Administrerende direktør for AppCentral, der ledede et panel med titlen "The Arab Spring of IT: Command and Control Under Fire" i San Franciscos seneste AppNation Enterprise konference.
"Denne revolution blev ledet af enkeltpersoner, der udstyrede sig med forbrugerteknologi, og crowdsourcerede en revolution ved at indføre deres egne enheder," forklarede Singer. ”IT -afdelinger kæmper med, hvordan de skal håndtere dette og reagere på det. De kan ikke bare sige 'ja' (de er ikke genetisk i stand til det) og samtidig er det så uhåndterligt, at de ikke kan klare det hele. "
Apples iPhone, en design- og oplevelsesopstarter til den engang kraftfulde corporate hæfteklammer BlackBerry, har været en stor del af den.
"For fem år siden argumenterede folk for, at iPhone ikke var 'virksomhedsmateriale', men Apple er ved at nå 19 milliarder salgsmærker til erhvervskunder," sagde Tom Gonser, Grundlægger af DocuSign. »Alle sagde, at det ikke ville ske; den hastighed, ting kan ændre sig, er temmelig fænomenal. ”
I stedet for at vælte giver virksomhederne gradvist efter for, hvad masserne ønsker, men forsøger at opretholde en vis orden.
"IT -afdelinger kommer ud af benægtelsesmodus," sagde Parag Patel, VP, Alliances, VMWare. ”I et par år var spørgsmålet:’ Hvordan fastholder vi kontrollen? ’Nu, efterhånden som flere og flere adopterer BYOD, vi er nødt til at tilpasse os det faktum, at det, vi plejede at kunne styre IT fuldstændigt, men nu vi kan ikke. ”
Apps har været en vigtig katalysator for, hvorfor medarbejdere ønsker at have deres enhed ved hånden frem for at acceptere, hvad virksomheden pålægger.
"Der var ikke nogen apps, der var værd at bringe ind i Boeing dengang," bemærkede Gonser. Gonser, der erklærer sig selv "lidenskabelig" over "masser af apps" på sin iPhone, siger, at en fleksibel it -afdeling er nøglen til at få og beholde gode medarbejdere.
”IT er blevet en del af den overordnede virksomhedskultur. Hvis du er låst inde, vil du ikke tiltrække rigtige medarbejdere, «tilføjede Gonser. "Vi vil have folk, der tænker uden for boksen, men vi kan ikke sige: 'Brug hvad du vil.' Innovationshastigheden er så hurtig, vi forsøger at finde ud af, hvad der er fornuftigt at have i fremtiden."