IPad -ejere er langt mere tilfredse end Galaxy Tab eller Kindle Fire -købere

Apple scorer typisk højt i mærkeloyalitet og produkttilfredshed. Som et resultat kommer det ikke som en kæmpe overraskelse at høre, at den nye iPad og iPad 2 er førende tablet -tilfredshedsundersøgelser. Det er heller ikke overraskende, at iPads ikke bare scorer bedre end andre tablets, de sparker noget Android -numse.

Ifølge det seneste tal fra Changewave er 81% af de nye iPad -ejere meget tilfredse med deres enheder, og mens yderligere 15% er noget tilfredse. Det betyder, at 96% af brugerne kan kaldes tilfredse med den nye iPad.

Selv iPad 2, som Apple reducerede i pris med $ 100, da den nye iPad blev lanceret, gør Apple -kunder glade. 71% sagde, at de er meget tilfredse, og yderligere 26% er noget tilfredse. Det fører til, at 97% er tilfredse med deres valg (et tal, der faktisk er et hår højere end den nye iPad).

Det står i kontrast til Samsung Galaxy Tab -ejere. Kun 46% af Galaxy Tab -købere beskriver sig selv som meget tilfredse med deres køb. 41% er noget tilfredse, hvilket sætter den generelle tilfredshed til 87%.

Amazon havde lidt færre meget tilfredse kunder, når det kom til Kindle Fire -tabletten (41%), men skubber også højere end Galaxy Tab, når det kommer noget tilfredse ejere (53%). Det fører til en samlet tilfredshed på 94%.

Changewave bemærkede også, at tilfredshedsniveauet var faldet fra tidligere undersøgelser. Den nye iPad var faldet 1% i kategorien meget tilfreds, siden antallet blev registreret i marts, og Kindle Fire var faldet 15% fra en rapport i februar.

Ser fremad ser tingene godt ud for Apple. Chagewave bemærkede, at 7% af de adspurgte planlægger at købe en tablet i løbet af de næste 90 dage, og at 73% af disse personer sagde, at de vil købe en iPad.

Kilde: Changewave

Via: Computerworld

Billede: Changewave