Du har hørt den kollektive dom fra det tekniske ekkokammer: Den nye iPhone var ligesom den gamle iPhone, kun højere.
IPhone 5 er kedelig. Apple er for konservativ. De ændrede ikke rigtigt telefonen, men lavede kun mindre justeringer.
Og det er det, der er galt med iPhone 5: Det er bare ikke radikalt nok.
Her er problemet: ekkokammeret fik ikke kun dette forkert, de fik det baglæns.
Problemet med iPhone 5 er, at det er for meget, for tidligt.
Lad mig forklare.
Apple Way
IPhone 5 anses for at være en iterativ opgradering, fordi den ikke levede op til vores ikke -fortøjede fantasier om, hvad Apple skulle have gjort.
Apple skulle have tilføjet fingeraftrykslæsere og NFC-chips og et nyt digitalt tegnebogssystem, der langt overstiger den nuværende billet-og-boarding-pas Passbook-app. Mest af alt skulle iPhone 5 have "en ting mere" - en chokerende overraskelse, der dækkede alle. (Hvad skulle dette være? En Star Wars Hologram -funktion? En indbygget flaskeåbner? Hvad?)
Men disse fantasier er uforenelige med Apples virkelighed.
Apple er det ultimative “Hvorfor?” Selskab. Hver ny funktion står over for en hård undersøgelse. Hvorfor er det rigtige tidspunkt at lancere en NFC-baseret digital tegnebog? (Det er ikke det rigtige tidspunkt.) Hvorfor er det nu det rigtige tidspunkt at tilføje en fingeraftrykslæser. (Det er det ikke.) Hvorfor tilføje et hologram?
På trods af alle beviser for det modsatte antager alt for mange mennesker, at Apple enten er eller burde være som Google - et "Hvorfor ikke?" Selskab.
Skal vi støtte NFC? Skal vi lancere en digital tegnebog? Skal vi bygge en robot Prius? Skal vi udvikle augmented reality -briller og lancere disse briller ved at lave et live Google+ hangout med faldskærmsudspringere, der hopper ud af et blimp over San Francisco? Google siger: Hvorfor ikke?
Når folk sammenligner iPhone -opgraderingsforventninger, ser de ud over den enorme smartphoneindustri og forventer, at Apple springer hver eneste funktion på 1.000 håndsætmodeller med sin ene telefon.
En bedre måde at forstå iPhone på er at sammenligne den med Mac.
Hvorfor folk køber nye Mac'er
De fleste mennesker, der køber nye Mac’er, køber dem ikke, fordi Apple netop har annonceret et radikalt nyt funktionssæt. I stedet starter de med behovet for en ny stationær eller bærbar computer. Den gamle er for langsom, eller slidt eller bare forældet.
Så de går til Apple -butikken og får, hvad end den nyeste model er, og den bedste, de med rimelighed har råd til.
Der er en uudtalt antagelse om, at den nyeste Mac vil være den største Mac. Og det har en tendens til at være sandt.
Apple opgraderer Macs konservativt og ensrettet. Med andre ord er næsten alle funktioner, der ændres i en ny Mac, en ændring til det bedre - hurtigere processorer, bedre batteri, bedre skærme, bedre alt, for det meste. Apple laver en masse intern teknik under emhætten, der forbedrer brugeroplevelsen på et stort antal små måder.
Som et resultat af denne tilgang tror Mac -fans (som jeg gør), at iMacs, MacBook Pros og MacBook Airs er de bedste computere, du kan købe til prisklassen.
De er bedre, ikke fordi de er radikale eller fyldt med hvilken som helst teknologi, der er mulig at proppe i dem, men fordi de er sagkyndige, men konservativt forbedret generation efter generation, og de fokuserer på funktioner og teknologier, der giver størst fordel for det største antal af brugere.
Det overordnede udseende og følelse af nye Mac'er er normalt det samme som gamle Mac'er (undtagen sjældne generationsskifte). Apple har en tendens til ikke at eksperimentere med vilde nye formfaktorer og eksotiske teknologier, fordi deres mål er at begejstre det største antal kunder med færrest antal modeller.
Hvorfor folk køber nye iPhones
Ny begær er et fænomen drevet af det lille mindretal af mennesker, der får deres liv til at skrive om teknologi. Vi bugser os ind i hver eneste detalje på alle større forbrugerelektronik -enheder. Og det er aldrig nok for os.
Vi går ind for Googles augmented reality -briller, ikke fordi vi har analyseret forbrugermarkedet og betragtet som mennesker psykologi og social adfærd og fastslog, at denne teknologi er noget, som hundredvis af millioner af hverdagsliv ønsker forbrugere.
Nej, vi går ind for dem, fordi vi keder os, og vi vil prøve dem selv.
Langt de fleste potentielle iPhone -købere har et helt andet perspektiv end "eksperterne", der dominerer de offentlige samtaler om forbrugerelektronik.
Ligesom Mac-købere køber iPhone-købere iPhones, fordi de vil have en ny telefon-deres toårige ventetid er op, og de får den nedsatte opgradering igen. På det tidspunkt er den to-årige iPhone beskadiget eller forældet eller begge dele. De vil gerne antage, at den nyeste iPhone er den største iPhone i alle detaljer.
Og derfor er iPhone 5 skuffende. I stedet for at hver funktion er bedre, er iPhone 5 en blandet taske.
Hvorfor iPhone 5 er for radikal
IPhone 5 er bedre end sine forgængere. Men det kunne have, og burde have været, langt bedre end det faktisk er.
Der er store brugeroplevelsesaspekter ved iPhone 5, der er beviseligt og målbart værre end forgængeren. Og grunden til disse nedgraderinger er, at Apple skubbet for aggressivt ind på dristige nye områder på én gang.
For eksempel besluttede Apple at blive for aggressiv med både størrelse og ydeevne. Det er rosende mål, men de trak det ikke helt.
Ja, iPhone 5 er den hurtigste store smartphone, der i øjeblikket er tilgængelig, som jeg er opmærksom på. Og de kom også meget tæt på at sende den tyndeste smartphone.
Men for at nå disse radikale mål sparsommede de på batterilevetiden. I stedet for at forbedre batterilevetiden-et problem med brugervenlighed, der desperat trænger til forbedring-holdt de det i stedet i det bedste tilfælde og forringede det i værste fald.
De gik også på kompromis med materialer. I stedet for den glasryggede iPhone 4S, der så smuk ud, men var tyk og tung, får vi nu en aluminiumshus, der let og synligt ridser og slider - noget Apple betryggende fortæller os er "normal."
Apples radikale nye lysadapter, hverken kompatibel eller standard, er faktisk virkelig sej. Det udfører nogle pæne tricks, så du kan tilslutte det med hver side opad. Men mens den flytter opladning og kabelforbundet dataforbindelse fremad, flytter den brugervenligheden midlertidigt bagud. Millioner af boliger og hotelværelser har iPhone-kompatible clockradioer og andre dokker og tilbehør. Nu skal alle klare adaptere med ekstra besvær og omkostninger.
På samme måde vil der være en lang tilpasningsperiode til det nye skærmformat. Størstedelen af apps placerer skævt i midten, indtil de kan skrives om.
Det lyder som om jeg klager over iPhone 5. Jeg er ikke.
Det, jeg siger, er, at Apple grundlæggende ændrer et stort antal større brugervenlighedsproblemer på én gang i den samme opgradering.
I modsætning til opgraderinger til Mac'er gør iPhone -opgraderingen fremskridt med nogle funktioner på bekostning af andre.
Vi får forbedringer i ydeevne og størrelse, men på bekostning af batterilevetid og æstetik.
Vi får en ny adapterteknologi, men på bekostning af kompatibilitet, pris og bekvemmelighed.
I betragtning af Apples One-Phone-To-Rule-Them-All-strategi er opgraderingen for radikal på en dårlig måde for almindelige brugere.
Mere til det punkt er tanken om, at iPhone 5 ikke er radikal nok, en misforståelse baseret på en fantasi.
At sammenligne iPhone med det, vi forestiller os, Apple kan gøre, er bare doven og selvforkælende.
Men at sammenligne iPhone med andre Apple -linjer i forbindelse med Apples større strategi giver god mening.
Og ved den sammenligning ændrer iPhone sig for meget, for hurtigt og for tidligt.
