AT&T reducerer retur- og afbestillingsperiode halvt, kunderne har nu kun 14 dage til at beslutte

AT&T er igen hårdt på arbejde for at vinde den kundetilfredshedspris... sagde aldrig noget AT & T -bestyrelsesmedlem. Dem af jer, der har nydt at have 30 dage til at beslutte, om din AT&T -enhed eller service er det rigtige for dig, bliver nødt til at skære din ubeslutsomhed i halve. Fra og med i dag, når du tilmelder dig AT & T -service eller køber en enhed på AT&T, har du 14 dage til at returnere eller annullere uden at være ansvarlig for en ETF (gebyr for tidlig ophør).

14-dages returvindue gælder også for defekte enheder og DOA-enheder, som kan udskiftes eller refunderes. Selvom forbrugerne har 14 dage til at returnere, har de kun 3 dage til at returnere, hvis de ønsker at få refunderet aktiveringsgebyrer til dem.

Det er ærgerligt, at de ikke kunne forkorte kundekontrakter til det halve - undskyld, jeg havde bare brug for et godt grin.

Du kan læse mere om nedskæringen i nedenstående dokument, som Engadget formåede at få fat i.

Via: Engadget