Har du problemer efter installation af iOS 5? Her er generelle fejlfindingstip til iPhone, iPad og iPod touch
En række Cult of Mac -læsere og mange flere på Apples Diskussionstavler, har rapporteret problemer efter at have forsøgt at opgradere til iOS 5 onsdag. En god procentdel af tiden går disse opdateringer godt, men det gjorde de ikke i dag. Fredag kan vi se problemer, når folk forsøger at opgradere fra en eksisterende iPhone til en ny iPhone 4S. Derfor giver jeg dig fem fejlfindingstip, der generelt løser de fleste, men ikke nødvendigvis alle iPhone, iPad, iPod touch (alias dine iDevices) eller iOS -problemer.
De følgende fire procedurer fungerer for at løse en række problemer, og det anbefales, at du prøver dem i følgende rækkefølge:
- Hvis du oplever problemer med din iDevice, er det første, du skal prøve, at genstarte eller nulstille din iDevice ved at holde søvn- og startknapperne nede, indtil Apple -logoet vises. Når du ser logoet, slipper du begge knapper.
- Hvis du oplever netværksproblemer, skal du åbne appen Indstillinger, derefter gå til Generelt -> Nulstil og vælge "Nulstil netværksindstillinger", dette nulstiller alle dine netværksindstillinger til fabriksindstillingerne. Hvis du havde gemt nogen adgangskoder til Wi-Fi-netværk, mister du disse og skal indtaste dem igen, næste gang du opretter forbindelse til et af de tidligere gemte netværk. Hvis du ikke oplever netværksproblemer, skal du gå til det næste tip herunder.
- Hvis du stadig har problemer, skal du åbne appen Indstillinger og derefter gå til Generelt -> Nulstil og vælge "Nulstil alle indstillinger" (Bemærk: dette sletter ikke dine apps, medier eller andre data - det er, hvad "Slet alt indhold og indstillinger lige under denne indstilling vil gør). "Nulstil alle indstillinger" gendanner bare de standardindstillinger for fabriksindstillinger, som du muligvis har tilpasset (dvs. din ringetone osv.).
- Endelig, hvis ingen af de tre første fejlfindingstip virker, kan du gendanne din iDevice ved at tilslutte den til en computer, der kører iTunes. Det anbefales, at du, før du fortsætter, tillader din iDevice at synkronisere og lave en sikkerhedskopi i iTunes, før du fortsætter. Når du har bekræftet, at du har en god sikkerhedskopi i iTunes, skal du finde og klikke på knappen Gendan under fanen Oversigt for din iDevice. Gendannelse af telefonen sletter kontakter, kalendere, fotos og andre data på telefonen, men gendannes automatisk sikkerhedskopierede oplysninger, herunder tekstbeskeder, noter, opkaldshistorik, kontaktfavoritter, lydindstillinger, widgetindstillinger, etc.
De første tre fejlfindingsmuligheder løser generelt de fleste iDevice- og iOS -problemer. Den fjerde mulighed er temmelig drastisk og anses for at være en catchall. Disse muligheder er blevet brugt til at løse problemer med netværksforbindelse, problemer med bluetooth -enheder, problemer med nærhedssensor og en lang række andre rapporterede problemer med iDevices og iOS.
Hvis ingen af disse løsninger virker, og din iDevice ikke starter, virker det frosset eller fanget i en endeløs loop, så kan du prøve en ting mere, den femte og sidste fejlfindingsindstilling, jeg vil tilbyde du. Du skal blot placere din iDevice i DFU -tilstand:
Start med at starte iTunes og tilslutte din iDevice til en USB -port på din computer. Tag nu din iDevice, og tryk på tænd/sluk -knappen (aka sleep/wake -knappen) og Home -knappen, indtil du ser Apple -logoet. Slip tænd / sluk -knappen, men fortsæt med at holde hjemme -knappen nede. Denne del kan tage cirka 10-20 sekunder, indtil din computer genkender den vedhæftede iDevice, og du kan se iTunes-logoet på iDevice.
Hvis ingen af disse virker for dig, kan du overveje at følge Apple iPhone fejlfindingsassistent før du ringer til AppleCare eller besøger den lokale Genius Bar.
Fortæl os om dine iOS 5 eller iDevice -opgraderingsproblemer eller -løsninger i kommentarerne.