Microsofts bekendtgørelse af den nye Surface -tabletter fik hele techindustriens opmærksomhed i går. Meddelelsen var stor på drama, men ikke så stor på detaljer. På trods af at de viste de nye Surface -enheder frem og brugte dem til at bygge hype til Windows RT og Windows 8, Microsoft udelad nogle vigtige informationspunkter som priser og en klar forståelse af, hvordan enhederne vil passe ind i mobilteknologisk marked.
Meddelelsen lod også mange teknologiske proffer klø sig i hovedet i forvirring om Microsofts beslutning om at eje hele computerprocessen på den måde, Apple gør - fra hardware til OS, til appen marked. En anden hovedskraber, især for CIO'er og it -ledere, er, hvordan eller hvor Surface -enheder vil passe ind i virksomheder.
At eje hele enheden og økosystemet er en forretningsmodel, der har været utrolig succesrig og indbringende for Apple. Selvom Microsoft måske forsøger at replikere Apples tilgang, er det på ingen måde en forudgående konklusion, at virksomheden kan gøre det. Apple har en meget større kæde af butikker, det konkurrerer ikke med enheder, der kører iOS (eller OS X), der er skabt af andre virksomheder, og Apple byggede sin iOS -juggernaut langsomt et lag ad gangen i løbet af det sidste årti, begyndende med sin digitale hub -strategi og iPod.
Konkurrencen med mangeårige OEM -partnere er let det mest chokerende ved Surface -enhederne. Som analytikere Richard Edwards og Jan Dawson fra forskningsfirma Ovum påpege, dette kan være et alvorligt tegn på, at Microsoft ikke er tilfreds med arbejdet fra sine hardwarepartnere med hensyn til Windows RT/8 eller endda længerevarende relationer.
På hardware -fronten kan det være, at Microsoft ikke er tilfreds med at bringe sin egen enhed frem før Windows 8 -lanceringen enheder, der bygges af sine OEM-partnere, eller at de ikke er tilfredse med kun at tage et licensgebyr ved at sælge Windows-baseret tabletter. Uanset hvad, er trækket en mistillidserklæring til disse partnere, der med rette skal føle sig mindre... eller udfordret. Sjældent er det en god idé, at en OS -ejer begynder at konkurrere med sine OEM -partnere, men Microsoft tager klart en side ud af Apple playbook ved at bringe Surface på markedet.
Det bringer os til et vigtigt punkt. Surface -tablets er i det væsentlige ikke mere end en Windows RT -enhed mere og en anden tablet -pc, der kører Windows 8. De tilfældigvis er designet og bygget af Microsoft. Microsoft har været temmelig streng med kravene til Windows RT -tablets, der er designet til at konkurrere med iPad. Som følge heraf er det sandsynligt, at Surface for Windows RT ikke vil være væsentligt forskellig fra Windows RT -tablets fremstillet af andre virksomheder.
Det bringer endnu et stort spørgsmål op - hvem er den kunde, Microsoft henvender sig til med Surface?
I betragtning af den begrænsede distributionskanal ser det ud til, at Microsoft går efter forbrugermarkedet (eller en delmængde af den) og bruger muligvis Surface -enheder til at skabe interesse for Windows RT og Windows 8. Baseret på det og den overordnede fornemmelse af mediekampagnen forekommer det usandsynligt, at Surface -enheder vil være rettet mod virksomhedsmarkedet (i det mindste i første omgang). Når det er sagt, bør de stadig integreres i virksomheder med det samme sæt muligheder og udfordringer som andre Windows RT -tablets og Windows 8 -systemer.
Ironisk nok kan målretning mod virksomhedsmarkedet i stedet være en bedre strategi, især for Windows RT. Microsoft kan muligvis udvikle en bedre sag til Windows RT -tablets som forretningsenheder, hvis den markedsfører it -afdelinger direkte. De fleste it -fagfolk er tøvende om Windows RT, fordi det undgår eksisterende enheds-/pc -administrationsmuligheder. Direkte appellerende til mangeårige Windows -systemadministratorer og ingeniører kunne beholde nogle af dem fokuseret på Microsoft -løsninger frem for at se på mere etablerede og populære muligheder, især iPaden.
Alt i alt ser det ud til, at Microsoft forsøger at bruge sider fra Apples playbook med Surface, men det lykkes ikke helt at gøre det effektivt. Som følge heraf skaber virksomheden mere forvirring omkring sine umiddelbare planer for Windows RT og Windows 8 samt sine langsigtede mål.
Kilde: Microsoft
Via: Ovum
Billede: Microsoft
