AT&T: "Vi er ikke bekymrede for at miste iPhone -eksklusivitet."

Da AT & T's eksklusive besiddelse af iPhone snart vil ende på mange konti, spekulerer mange på, om Verizon får deres egen version af iPhone i begyndelsen af ​​næste år... og hvor meget det vil skade AT&T. Ifølge analytikere, en Verizon iPhone ville ikke såre AT&T meget, og nu gentager AT&T selve stemningen: vi er ikke bekymrede.

AT&T -chef Randall Stephenson talte for nylig på Goldman Sachs Communacopia -konferencen i New York City, udtalte Stephenson, at mens iPhone var en stor succes for AT&T, to tredjedele af iPhone-indkøb kom fra tidligere AT & T-kunder og ville sandsynligvis ikke skifte til et andet netværk, bare fordi iPhone åbnede derovre som en mulighed.

Mere til det punkt, siger Stephenson, at iPhone 4 var så stor en succes, at de har låst en stor del af deres eksisterende kunder ind i nye toårige kontrakter. Sammenlagt mener Stephenson, at det er usandsynligt, at en Verizon iPhone ville føre til en masseovergang af brugere.

Han har sandsynligvis ret, i det mindste med det samme... men det her handler ikke om en katastrofal migration af brugere, der sker, når den anden AT & T's iPhone -eksklusivitet slutter. Dette handler om den lange hale afvigelse af enkelte brugere i løbet af et par år, der er så fodret op med AT & T’s klodset service og inkompetence om, at det eneste, der holder dem der, er den bedste telefon på Jorden. Medmindre AT&T tager kvaliteten af ​​deres service mere seriøst uden iPhone -eksklusiviteten, end de gjorde med, kan der stadig meget vel være problemer for Ma Bell nede ad vejen.