Karen Koch Rasmussen navigerer fint i livet uden syn. At udvikle systemer til at identificere det håndgribelige i livet kommer naturligt til hende, lige fra hvordan hun lagerfører hendes dåsevarer til at mærke hendes musiksamling, så hun kan lytte til, hvilken genre der nogensinde rammer hende.
Hun har endda en strategi for, hvornår der er fejl i hendes systemer, som når en dåsevarer går det forkerte sted. Hvis hun griber tomater i stedet for bønner, kan hun justere sin opskrift og rulle med besværet.
Så da en iPhone -app til at hjælpe blinde kom ind i hendes liv og dermed tilbød en løsning til dem lejlighedsvise udfordringer vidste Rasmussen, 26, ikke helt, hvordan man skulle bruge et sæt øjne, der let var på hende bortskaffelse.
"Jeg har været blind siden fødslen, så man lærer at komme sammen uden at se," sagde Rasmussen, kandidatstuderende i statskundskab i Aarhus, Danmark. "Jeg er ikke vant til at have muligheden, så jeg ville glemme, at der er en løsning."
Løsningen, hun bruger, er mindre end en uge gammel og har allerede hjulpet blinde mennesker med disse hverdagslige udfordringer mere end 10.000 gange.
Mere end 64.000 seende frivillige klar til at hjælpe med et øjebliks varsel
Vær mine øjne er en app tilgængelig i iTunes butik. Det forbinder blinde mennesker rundt om i verden med frivillige hjælpere via live videochat. Da antallet af blinde brugere nærmer sig 5000 -mærket, har appen allerede mere end 64.000 seende frivillige klar til at hjælpe med et øjebliks varsel.
En version til Android er på vej.
Koch Rasumussen var blandt de første til at teste appen, som blev udviklet i Danmark af softwarestudiet Robocat efter en mand, hvis syn gradvist bliver værre, slog idéen op på en weekendworkshop opstart.
Be My Eyes har en server, der hurtigt sorterer anmodninger om service baseret på sprog, så en blind person i Storbritannien spekulerer på, om udløbsdatoen på mælken er passeret, kan få svaret fra en person i Los Angeles. Hvis en blind persons første sprog ikke er almindeligt blandt frivillige, kan anmodningen som standard bruges til et andet sprog, personen kender. Tjenesten er indtil videre tilgængelig på mere end 80 sprog.
"Ansøgningerne varierer meget, hvad du forestiller dig, hvis du lukker øjnene," sagde Be My Eyes CEO Thelle Kristensen, der også bruger appen som en seende frivillig. ”Jeg har engang hjulpet nogen med at læse en elmåler. Der er så mange enheder som dette, der ikke er helt tilgængelige for blinde. ”
Han Jorgen Wiberg, en møbelpolstrer, der gradvist mister sit syn til nethindebetændelse pigmentosa, sagde, at han lærte, at nogle af hans venner brugte FaceTime på deres iPhones for at blive visuelle hjælp. Ulempen er dog, at du kun kunne ringe til folk, du kender. Wiberg sagde, at blinde mennesker kæmper med en modstand mod at pålægge venner eller naboer og forestillede sig en løsning med et fællesskab af frivillige, der kan tilkaldes når som helst.
Wiberg fremlagde ideen i København for tre år siden, og et team på otte personer meldte sig straks til for at udvikle appen. Det første år blev brugt på at rejse penge og et tilskud på $ 300.000 fra en dansk filantropisk organisation gav teamet mulighed for at ansætte ingeniører til at begynde bygningen.
Blandt de fremsynede frivillige til at logge på var Wibergs kone og datter, og netværket voksede hurtigt gennem sociale medier.
"Jeg har tunnelsyn, så det jeg ser, ser jeg ret godt," sagde Wiberg. “Jeg bruger ikke appen selv, men jeg bliver helt blind. Det er derfor, jeg selv er så engageret i dette. ”
Wiberg sagde, at en udfordring, der i øjeblikket behandles, er, at ikke alle blinde får deres nyheder fra tekniske websteder, som hidtil har givet Be My Eyes mest omtale. Gruppen kontakter organisationer, der tjener blinde rundt om i verden for at sprede budskabet om appen og hvordan den fungerer.
For at imødegå sikkerhedsproblemer bliver blinde brugere bedt om at gennemgå tjenesten hver gang som en måde at vurdere seende frivillige på. Hvis en bruger rapporterer en negativ oplevelse, sikrer serveren automatisk, at frivillig aldrig mere bliver parret med denne person. En frivillig kan også hurtigt blive lukket ud af drift, hvis der rapporteres om forkert adfærd.
Rasmussen har haft en positiv oplevelse med Be My Eyes, siden hun blev medlem af den første testgruppe i november.
"Jeg har ikke familie i nærheden, og jeg vil ikke være den pige, der beder om hjælp på underlige tidspunkter," sagde Rasmussen og tilføjede, at hun nogle gange bruger appen til at vurdere mailens prioritet i en stak. ”Jeg tror, at jeg på den måde bliver bedre med mine rutiner. Jeg har ikke kompensationsudstyret lige ved hånden, så det giver dig hurtige svar. ”