Spørg et Apple -geni: Drikke på jobbet, Vintage Mac'er og downloade apps uden kreditkort
Dette er Cult of Macs eksklusive kolonne skrevet af et egentligt geni i Apple -butikker. Vores geni skal forblive anonym, men bortset fra "Hvem er du så alligevel?" spørg hvad du vil om hvad der foregår bag den glatte butiksfacade.
Svar vil først blive offentliggjort i Cult of Mac's Magazine på aviskiosk. Send dine spørgsmål til newsATcultofmac.com med "geni" i emnelinjen.
I denne uge dækker vi, hvilke Apple -produkter, der er for gamle til at blive repareret af Geniet, hvordan man løser behovet for et kreditkort for at købe OS X -opdateringer, og om genier nogensinde får et indtryk af jobbet.
Hvad er de ældste Mac'er, du får til reparationer?
Det er ret sjældent, at nogen bringer en gammel Macintosh Classic ind og forventer, at vi retter den. Apple har en officiel afbrydelse, og de ældste Mac'er, vi udfører hardware -reparationer til i butikken, er omkring fem år gamle. Når det er fem år siden et produkt er blevet afbrudt, slår Apple et på det og tilbyder ikke længere service til det.
For at kontrollere, om et produkt, du har, er vintage eller forældet, skal du kontrollere Apples retningslinjer her for at se, om det stadig kan bruges, før du kommer til butikken. Hvis din Mac kører OS X, kan vi stadig levere softwaresupport. Det er gode nyheder for dem af jer, der stadig driver Cheetah derude!
Hvordan opdaterer jeg mit system til de nyeste versioner af OS X uden et kreditkort for at downloade det?
Apple sælger ikke længere fysiske kopier af OS X i Apple Store, men der er stadig måder, hvis du bare vil betale kontant. Du kan altid købe et iTunes- eller App Store -gavekort i Apple Store eller mange andre forhandlere med kontanter. Når det er købt, kan du indløse gavekortet på din konto i iTunes- eller App Store -appen. Du kan derefter købe din OS X -opgradering eller alle apps med kredit tilføjet til din konto. Sørg for at opdatere dine betalingsoplysninger for korttype til "ingen" ved at logge ind på din konto i iTunes Store eller App Store.
Har du nogensinde arbejdet fuld?
Jobbet kan nogle gange være temmelig belastende. Af og til tager jeg en drink før arbejde eller i en frokostpause. Det er ikke en dårlig måde at slappe af på, og de fleste af lederne i butikken er ligeglade, medmindre du altid kommer sjusket fuld.
Der er altid et par situationer i løbet af dagen, hvor det ville være dejligt at tage en kort drinkpause efter at have hjulpet en særlig forfærdelig kunde, men jeg gør det ikke til en vane. At reparere folks iPhones er virkelig ikke lettere efter et par drinks, så der er få fordele ved at blive hamret på jobbet. Hvad angår hvad der sker efter arbejde, er det ikke ualmindeligt, at medarbejdere og ledere mødes og smider et par stykker tilbage.