Apple er klar over iMac -grafiske anomalier, men der er endnu ingen løsning tilgængelig
I sidste uge jeg rapporteret at efter udgivelsen af Mac OS X Lion iMac -brugere klagede over grafiske eller videoproblemer. Jeg oplevede også nogle af de rapporterede problemer. Mit særlige problem lignede hvad andre har set på deres 2011 27-tommer iMac'er konfigureret med en 3,4 GHz quad-core Intel Core i7 og AMD Radeon HD 6970 grafikprocessor med 1 GB GDDR5-hukommelse. Problemet er periodisk, og det forsvinder altid et stykke tid efter en genstart. Se ovenfor for et eksempel på, hvordan mit problem manifesterede sig.
Jeg kontaktede AppleCare om problemet, men der var ingen løsning, og de hævdede, at de aldrig havde set dette problem før. På den anden side efter at jeg havde indsendt en fejlrapport til Apple, fik jeg et helt andet svar fra Apple engineering.
Ifølge oplysninger, jeg modtog i weekenden, er Apples ingeniører klar over de iMac -grafiske anomalier, som jeg skrev om i sidste uge. Problemet er muligvis ikke isoleret til den iMac -model, jeg bruger, da læserkommentarer til sidste ugers indlæg viser, at problemet måske er lidt mere udbredt. Den gode nyhed er, at det ikke ser ud til, at min iMac har et hardwareproblem, og at problemet muligvis kan løses senere via softwareopdatering.Selvom Apple engineering er opmærksom på problemet, var der ingen oplysninger om, hvornår en løsning ville blive frigivet for at forhindre, at det sker igen. Derfor anbefaler jeg, at du installerer alle opdateringer, som Apple frigiver, da disse opdateringer muligvis løser dette problem.