En besked til it -ledere: Du er ikke Apples kunde, men dine brugere er
En almindelig klage, som jeg hørte tidligere på ugen på CITE konference i San Francisco var, at Apple ikke var en "rigtig" virksomhedssælger. IT -fagfolk har klynket og stønnet over, at Apple ikke opfører sig som de fleste virksomhedssælgere i årevis (som en lang tid Mac og Apple Selv IT -professionel, jeg har nok mumlet under min ånde om Apples tilgang til virksomheden mange flere gange end det meste af CITE deltagere). Hvad der dog er ændret, er, at CIO'er og andre it -ledere ikke længere bare kan sige "nej" når som helst Apple eller et Apple -produkt nævnes.
I denne uge gentog Apple endda pointen ved at droppe Apple Configurator, et helt nyt gratis værktøj til administration af iOS -enheder i erhvervslivet. Det er et værktøj, der tilbyder nye arbejdsgange, når det kommer til, hvordan virksomheder arbejder med iPads (og til en mindre udstrækning iPhones) og Apple frigivet uden at fortælle sine mobiladministrationspartnere eller dets virksomhed kunder.
Til alle de it-folk, der tæver og klager over, at Apple ikke offentliggør 18-måneders køreplaner og ikke når ud til hver virksomhed måneder før en produktopgradering eller annullering, må jeg sige dette: håndter det.
Apple Configurator - Perfekt til skoler og små virksomheder, men for begrænset til mange store virksomheder
Sammen med annoncering af den nye iPad og Apple TV (og relaterede iOS- og appopdateringer), udgav Apple et nyt værktøj til styring af iOS -enheder i erhvervslivet og uddannelse. Den nye Apple Configurator -app er en gratis download i Mac App Store til Mac'er, der kører Lion. Selvom det tager stikket ud af at styre iPads, iPhones og iPod touchs for mindre organisationer, erstatter det ikke flere fuldfunktionsmobilstyringsløsninger til mellemstore eller større virksomheder.
Apple glæder IT -mængden med iPad -konfigurator
Apple bliver virkelig seriøs med at bruge iPad’en i store organisationer. Skole- og arbejdspladsadministratorer bliver meget tilfredse med Apple Configurator, en ny Mac -app, der lader dig - overraske! - konfigurer flere iPads på én gang, alt sammen fra din egen computerskærms komfort.
IT's nye påkrævede ressource er ikke teknisk - det er tillid
Hvis der først er et modeord for her CITE -konference, det skulle være tillid. Næsten hver diskussion, jeg har haft i løbet af de sidste to dage, er kogt ned til tillidsniveauet mellem it og brugere.
Tillid kan være grundlaget for alle sunde menneskelige relationer, men det er ikke noget, der let kommer til it -fagfolk på arbejdspladsen. Det er den underliggende spænding, som it -medarbejdere har, når det kommer til forbruget af it. Det handler ikke om enheder eller offentlige cloud -tjenester. Det handler om at have tillid til de brugere, du støtter.
Tror IT -forbrug handler om iPads og iPhones? Hvis ja, mangler du pointen
Forbruget af it handler om mere end bare en håndfuld brugere, der bringer deres egne enheder ind på kontoret. Det er det store take away fra den første morgen her CITE -konference i San Francisco. Den virkelige historie er, at bevægelse måske er startet med, at folk tager deres iPads på arbejde og tjekker Twitter i løbet af hverdagen, men det er blevet noget meget meget større.
I hjertet handler denne bevægelse ikke så meget om enheder, sociale netværk eller skytjenester - den handler om, hvordan disse teknologier har ændret det forhold, folk har til teknologi. Apple og andre virksomheder har gjort de fleste komfortable med teknologi og vist dem en oplevelse af løsninger, der bare virker.
Cult of Mac går til den første forbrug af IT nogensinde i virksomhedskonferencen
IPhone og iPad har været kerneaktører i den såkaldte forbrugerisering af IT. Denne tendens, der ændrer hele brancher, er både en udfordring og en mulighed for it -fagfolk, ledere og enkeltpersoner på stort set alle områder derude.
Den første nogensinde Forbrug af it i virksomheden (CITE) konference og udstilling, da det starter denne weekend i San Francisco. Konferencen er en unik mulighed for at høre fra it og virksomhedsledere fra alle brancher havde det godt som leverandører, eksperter og slutbrugere, der er sprunget til og grebet tøjlerne på denne nye arbejdsplads fænomen. På tryk vil der være historier om innovation, casestudier i vellykkede mobile initiativer og meget mere.
Dell forsøger at genskabe sig selv som IT -leverandør, mens dets pc -forretning bliver klumpet af Apple
Dell forsøgte i dag at selv mærke som en ende-til-ende virksomheds IT-leverandør midt i at bremse forbruger-pc-salget. Virksomheden ser ud til at følge i fodsporene til IBM, der solgte sin pc -forretning til Lenovo og HP, der var tæt på at sælge sin personlige systems division sidste sommer.
Dell kommer ikke helt ud af pc -forretningen, i hvert fald ikke endnu. Virksomheden vil fortsætte med at producere sin XPS -serie af computere, som den citerer som en succes. Det vil imidlertid bevæge sig væk fra mindre rentable markeder, herunder pc -periferiudstyr.
CIO'en kan være væk om fem år - er det gode nyheder for Apple i erhvervslivet?
En nylig undersøgelse af finanschefer i over 200 virksomheder afsløret at hver sjette forventer, at jobbet som CIO er væk inden for fem år. Mere end dobbelt så mange (40%) forventede, at IT i sidste ende vil blive foldet ind i økonomiafdelingen. Dette fremhæver virkningen af tendenser som BYOD, det forbrug af IT, og den voksende betydning af cloud -tjenester.
Da it-afdelinger kæmper for at håndtere en stadigt stigende tilstrømning af iPhones, iPads, Android-enheder og andre "forbruger" -teknologier, rejser dette store spørgsmål. Ville overlevering af IT -administration til en økonomidirektør med begrænset teknisk erfaring hjælpe eller hindre Apples position som virksomhedssælger? Ville det drive BYOD -programmer eller hæmme dem? Ville dette i sidste ende være til gavn for de fleste medarbejdere i en virksomhed?
IT er muligvis klar til at omfavne iPhone og iPad, men brugere er muligvis ikke klar til at omfavne IT
En ny rapport fra Forrester gør det klart, at it -afdelinger og de brugere, som de støtter, ikke er på samme side, når det kommer til medarbejdere, der bruger deres egne enheder på arbejdspladsen. Faktisk viser Forresters undersøgelse af både it -medarbejdere og vidensarbejdere, at it stort set kan være ude af kontakt med hvor mange brugere medbringer deres egne iPads, iPhones og andre mobile enheder, og hvor mange enheder hver medarbejder medbringer til arbejdsplads.
Dette tilføjer et interessant kontrapunkt til undersøgelsen, som vi profileret tidligt i dag, der indikerede, at stort set it -afdelinger er begyndt at omfavne BYOD og andre dele af forbruget af it -trend.
Hvorfor Apple IT -proffere har brug for Windows Enterprise -færdigheder
Microsofts Active Directory er en kernekomponent i stort set alle virksomhedsnetværk. Da jeg kiggede på Centrifys DirectControl til mobil, Jeg udpegede dens dybe integration med Active Directory som en vigtig funktion og et ben op over nogle af de andre styring af mobilenheder (MDM) suiter på markedet. Det er fordi Active Directory er et vigtigt stykke teknologiinfrastruktur i langt de fleste virksomheder.
På trods af at det er en Microsoft -løsning (og en funktion i Windows Server), er Active Directory en teknologi, som alle Apple IT -fagfolk bør forstå og have nogle færdigheder i at bruge. Da Xserve er væk, og OS X Server er på vej til mere begrænsede anvendelser siden udgivelsen af Lion sidste sommer, Active Directory er ved at blive en de facto -standard for Mac'er og iOS -enheder lige så meget som for Windows Stk.
