Apples nyheder, analyse og udtalelse plus generelle teknologiske nyheder

Sammenligningerne mellem iPhone 4 og iPhone 3GS er dog ikke alle gode, har Jobs lige indrømmet.

Ifølge Jobs dropper iPhone 4 helt sikkert flere opkald end 3GS. Imidlertid insisterer han på, at dette stadig er mindre end et faldet opkald pr. Hundrede.

Hvad er Jobs teori om dette? Han siger, at det er fordi 80% af 3GS -kunder ledsagede deres køb med en sag, mens kun 20% af iPhone 4 -kunderne gør det.

Måske skulle du have været hurtigere til at få de kofangere derude, Apple. Her kommer freebies, jeg satser.

Så hvad er forbrugernes utilfredshed med iPhone 4? Ifølge Jobs er det minimalt.

"Vi har nogle virkelig interessante data fra AppleCare, vi kiggede på statistikken, vi spurgte, hvad procentdelen var af alle iPhone 4 -brugere, der har ringet til AppleCare om antennen eller modtagelsen eller noget i nærheden af ​​modtagelse problemer. Fordi du ville have tænkt 'Jeps, det må være mange brugere, der klager over dette' '

"Så hvor mange procent har kaldt AppleCare?" spørger Jobs. ”0,55% Blot halvdelen af ​​en procent.”

AT&T bekræfter Apples fund og siger, at deres afkast er kun en tredjedel af, hvad det var for 3GS.

Én take-away Steve Jobs, som vi alle skal vide, er, at Apples seriøse om antenne.

Hvor alvorlig? De har en topmoderne antennetestfacilitet med 17 anekoiske kamre. Det er en investering på $ 100 mio. Og beskæftiger 18 ph.d. -forskere og ingeniører, der arbejder i receptionen.

I disse receptionskamre, der som Leander bemærker, ser lige ud af Terry Gilliams Brasilien, Apple bemærkede spørgsmålet om dødsgreb... men fandt det acceptabelt, da det er udbredt i smartphone -industrien.

Steve Jobs har netop argumenteret for, at alle telefoner har et problem med dødsgrebet. Men han siger stadig, at Apple er skyld i at begå en fejl.

"Vi havde mange problemer med at sætte denne smukke linje i rustfrit stålbånd," sagde Jobs og pegede på iPhone 4 -antennen. "Dette var at sige, 'Her er hvor du rører det nogensinde!'"

"Problemet er, at vi havde forkerte stænger, så da det faldt, så faldet meget mere katastrofalt ud."

"Vi skruede op for vores algoritme," indrømmer Jobs.

“For at løse dette besluttede vi at sætte den korrekte algoritme i iOS 4.0.1. Dine barer vil stadig falde i et dødsgreb, men alle smartphones ser ud til at gøre det. ”

[billede via Engadget]

Ifølge Jobs er opfattelsen af ​​et iPhone 4 -problem reel.

"Vi har fået rapporter om mennesker, der har problemer med antennesystemet, når de rører dette sted her," sagde Jobs og pegede på "Death Grip" -stedet.

“Vi hørte kun om dette for 22 dage siden. Det er ikke sådan, at vi har haft hovedet i sandet om det i flere måneder. ”

"Vi har arbejdet med det, og nej, vi vil dele det, vi har lært."

"Først og fremmest," sagde Jobs, "det er ikke unikt for iPhone 4. Du kan gå på YouTube og se videoer af andre telefoner, der gør det samme. ”

For at bevise pointen demonstrerer Jobs videoer af Blackberry, Samsung Omnia 2 og HTC Droid Eris, der slipper barer. Droid Eris -videoen er særlig alvorlig: den viser, at Eris falder fra fire søjler ned til nul i løbet af et minut.

"Dette er livet i smartphone -verdenen," siger Jobs. "Telefoner er ikke perfekte. Vi gør alle det bedste, vi kan. ”

Hvis Apples ydmyghed i dette ikke er synlig, siger diaset, der bakker op om Jobs ord, "Vi er ikke perfekte."

Steve Jobs har netop taget scenen på Apples pressemøde i iPhone 4 -antenne.

"Vi er ikke perfekte," starter Jobs med at sige, "Og telefoner er heller ikke perfekte, men vi vil gøre alle vores brugere glade. Vi elsker at gøre dem glade. Vi vil tale om, hvordan vi gør det i dag. Men lad os først tale om de data, vi har. Gør iPhone 4 forbrugerne glade? ”

Jobs siger, at det er. Han siger, at den er blevet bedømt som smartphone -nummer et af adskillige publikationer og har solgt over 3 mio. På tre uger.

Folk er tydeligvis glade for iPhone 4 som en enhed. Jobs beviser er overbevisende. Det er telefon- og modtagelsesproblemerne, der kræver noget arbejde. Næste op: Jobs forklarer problemet.

Apple har netop startet et pressemøde, der reagerer på den meget omtalte iPhone 4 -modtagelse problemer og det såkaldte "Grip of Death", men for at starte tingene ud, en portion humor... det er de nu spiller iPhone antenne sang til det samlede publikum.

Betyder det, at Apple tror, ​​at iPhone 4 -antenneproblemerne er en joke eller bare forsøger at lette sagen? Mine penge er på sidstnævnte. God start, Apple!

Over kl Infoworld, Galen Gruman har skrevet en svær kritik af Microsofts kommende forsøg på at kæmpe tilbage mod Apples iPhone på mobilmarkedet, Windows Phone 7.

Gruman deltog i en detaljeret demo af Microsofts repræsentanter og følte sig "forfærdet, forvirret og bedøvet."

Windows Phone 7 er en katastrofe undervejs, siger Gruman. Værre end det: det er en gris. En klump kul. Det er akavet. Usofistikeret. Det er forældet og indsnævret. Det er en lerdue. Det er ikke mine opsummerede versioner af, hvad Gruman skrev, det er de faktiske ord, der bruges.

Med alle rygterne, der hvirvler rundt i Cupertino i dag, spekulerer mange af de tidlige brugere af iPhone 4 -ejere over, hvad Apple vil have at sige i dag kl. 10 PST (13:00 EST). Kan Apple udsende en "frivillig" tilbagekaldelse til de ejere, der har oplevet øgede drop -opkald fra "dødens greb"? Kan de udstede en rabat til de tidlige vedtagere? Vil de irritere mange af os og fortælle os, at en softwareløsning er alt, hvad der er nødvendigt? Jeg har haft den nye iPhone i en uge nu, og jeg har ikke haft problemer med den. Faktisk har jeg bemærket en drastisk forskel i forbedret stemmeklarhed, når jeg taler om det. Dem med jer, der husker, hvordan den mindste baggrundsstøj lød som en skrigende grib i din ende. Jeg spurgte følgere på Twitter, om de har oplevet problemer fra "dødens greb", og mange af dem ikke har gjort det, og mange af dem mener, at hele spørgsmålet er sprunget ud af proportioner. Men der er naturligvis et problem for nogle kunder, så Apple gør det rigtige ved at løse problemet, før det bliver et endnu større mareridt.

Under alle omstændigheder vil vi følge pressemødet tæt, så du har opdateret information om iPhone-gate. Vær sikker på at du Følg os på Twitter og “like” vores fan side på Facebook for at få opdateringer i realtid om pressemødet, der starter om cirka 30 minutter.