Hvad kan Apple gøre ved WWDC? [Mening]

Lige siden 2008 er WWDC -billetter blevet udsolgt hurtigere og hurtigere. I 2009 blev billetter til WWDC -billetter udsolgt på en måned. I 2010 tog det otte dage. I 2011 blev billetterne udsolgt på 12 timer. Sidste år, de udsolgt på 2 timer.

I år dog? Du var nødt til at optage blink-og-du vil savne det nærkamp af WWDC-billetkøb med et af de superhastighedskameraer, de bruger til at vise kugler, der sprænger gennem frugt. 5.000 billetter til WWDC blev udsolgt i under to minutter, og selvom du var der fra det allerførste sekund, styrtede det store knus af udviklere, der forsøgte at logge ind på Apples system, det.

I det væsentlige, medmindre du var heldig, og Apples login -system ikke barf over dig, var der simpelthen ingen måde at få en billet i år.

Hvad kan Apple gøre ved WWDC i fremtiden for at give flere mennesker mulighed for at deltage? Helt ærligt, sandsynligvis ikke meget.

En del af problemet i år var, at Apple i et tilsyneladende følsomhedsmoment besluttede at give udviklere 24 timers varsel om, hvornår WWDC 2013 -billetter ville blive solgt. Dette er en ny tilgang til, hvordan Apple håndterer WWDC billetsalg; tidligere var billetter tilgængelige, så snart WWDC blev annonceret. Dette system var særligt uvenligt over for oversøiske udviklere, der måske sov, da billetterne blev sat til salg, men det betød også, at hvis du ikke gjorde det tilfældigvis var opmærksom på feedsne på det tidspunkt WWDC blev annonceret, kan du let gå glip af at gå til den førende Mac & iOS -udvikler konference.

Desværre, ved at give udviklere advarsel om, hvornår WWDC -billetter ville blive sat til salg, gjorde Apple det næsten umuligt for nogen som helst der ville have en til at sikre sig en billet.

Det virkelige spørgsmål er, hvad kan Apple gøre næste år for at forhindre, at præcis den samme situation gentager sig? Vi har nået en kritisk masse på WWDC: der er bogstaveligt talt ingen måde, billetter kan sælges hurtigere på næste år. Det betyder, at Apple skal finde på et nyt system.

Nogle på Twitter flyder med en idé, der også blev argumenteret sidste år: Apple skulle indføre et eller andet lotterisystem. Jeg synes, at dette forslag er lidt rigt. Er det ikke indlysende, at Apples system med at sælge WWDC -billetter i år var et lotterisystem, omend et særlig kaotisk? Når du klikker på knappen "Køb billetter", styrtede enten systemet på dig, eller også kunne du uden problemer købe en billet. Et lotterisystem formaliserer bare, hvad det at få en WWDC -billet handler om nu: held med lodtrækningen.

Men sandheden er, at Apple faktisk ikke har mange valgmuligheder her. iOS og Mac -udviklingen er eksploderet, og med kun 5.000 billetter til at gå rundt er WWDC for lille.

Hvorfor sælger Apple ikke bare flere billetter? Selvom Moscone Center er lille, kun omkring 25% så stort som Las Vegas Convention Center, hvor CES afholdes hvert år, er kapacitet ikke problemet. Stævner som Macworld og spiludviklerkonferencen afholdes hvert år på Moscone, og begge har spillet vært for omkring fem gange så mange deltagere.

Så kapacitet er ikke flaskehalsen. Den virkelige flaskehals er Apples egne ingeniører.

Hele pointen med WWDC er at tilbyde udviklere adgang til Apples egne ingeniører, så de kan lære, hvad de har brug for fra dem, om det er specifikke tekniske problemer, hvordan man implementerer kommende teknologier i OS X og iOS og så videre på. Det er Apples direkte pipeline til udviklerfællesskabet, der har været med til at gøre Mac og iOS til de bedste platforme i verden at udvikle forbrugersoftware på.

Så at have nok ingeniører til at gå rundt, besvare spørgsmål og gnide albuer med udviklere er nøglen... og hvert år sender Apple pligtskyldigt en hel hær af ingeniører til WWDC. I år sender Apple over 1.000 ingeniører. Det er et forhold mellem en ingeniør og hver fem WWDC -deltagere, og det er en gylden. Det er derfor WWDC er en så utrolig produktiv konference for udviklere at deltage i. Det er også derfor, at det er så svært for Apple bare at udvide WWDC efter behov: tilføj flere deltagere uden at tilføje flere ingeniører, og du vil simpelthen fortynde nytten af ​​konferencen som helhed.

Af samme årsager er opdeling af WWDC i mere end en konference ikke en velsmagende mulighed. Selvom det var klart, hvordan WWDC kunne opdeles i mere end en konference, skulle Apple miste et tilsvarende antal ingeniørtimer for at kompensere. Forestil dig, hvor meget arbejde og momentum der går tabt ved at smide WWDC hvert år, så dobbelt eller tredoblet det! Det er valget foran Apple.

Så hvad kan Apple gøre? Nå, Apple har allerede forpligtet sig til at åbne WWDC for alle: dette vil være det første år, Apple vil være udstationering af videoer om træningssessioner online som konferencen foregår. Forvent, at Apple i stigende grad vil understrege "at gå til WWDC online" fremover.

Vi skal muligvis bare acceptere, at det er så godt, som det kommer til at blive i de nærmeste vilkår. Der er ting, Apple kunne gøre for at øge adgangsbarrieren for WWDC, såsom at hæve prisen på billetterne, eller at få en af ​​de 5.000 billetter til at føles mindre som en farce, som indførelsen af ​​et formelt lotteri system. Men i bund og grund er problemet, WWDC står over for, ikke, at Apple ikke har nok udviklere, der vil gå, men at det ikke har nok ingeniører til at gå rundt... og det eneste alternativ er at fortynde det ene-til-et-aspekt af WWDC, der gør det specielt at begynde med.

Sandheden er, at WWDC sandsynligvis fortsat vil være en “Charlie and the Chocolate Factory” -affære, hvor held er en stigende faktor for at få en billet. Mit bedste gæt er, at det er derfor vigtigheden af ​​alternative udviklerkonferencer, som dette års AltWWDC, vil blive ved med at vokse. Måske burde Apple i lyset af sit ingeniørproblem overveje at godkende nogle af disse. Det er bestemt bedre end det, der sker nu.