Diagram: Silicon Alley Insider.
OPDATERET: YouGov sendte lidt mere information om undersøgelsens andre metrics - indsendt efter springet. Grundlæggende leder Apple stadig på kvalitet og omdømme, men MS har fanget værdi, tilfredshed og villighed til at anbefale.
Microsofts annoncekampagne "Laptop Hunters" gør ondt på Apple, ifølge en ny consmer -undersøgelse foretaget af YouGov BrandIndex.
Redmonds nye annoncer viser, at forbrugere afviser Apples bærbare computere som for dyrt. Selvom det klart er en defensiv reaktion på Apples succesrige "Få en Mac”Annoncer, forstærker de ikke desto mindre stereotypen af“ Apple -skat ”, siger YouGov.
“Med kampagnen Laptop Hunters har Microsoft indflydelse på den opfattede værdiscore i forbrugernes sind, især unge forbrugere, ”sagde Ted Marzilli, global administrerende direktør for BrandIndex, tirsdag eftermiddag, da jeg ringede ham op.
YouGov er et internationalt markedsundersøgelsesfirma med base i London. Dens BrandIndex undersøgelse spurgte omkring 5000 mennesker online fra en pulje på cirka 1,5 millioner, sagde Marzilli. Det hævder at være repræsentativt for den amerikanske voksne befolkning.
Dens seneste undersøgelse viser en klar stigning i Microsofts "værdi" og en klar nedgang i Apples. Ændringen falder sammen med Microsofts højt profilerede kampagne.
Marzilli sagde, at annoncerne tydeligvis skader Apples "værdi", som han definerede som et mål for "hvad du får for dine penge, ikke udgifter. ” Med andre ord tror forbrugerne, at de får mere for pengene, hvis de køber en maskine, der ikke er fra Apple, Marzilli sagde.
Marzilli sagde, at bevægelsen ikke var enorm, men var "statistisk signifikant."
Det skal dog bemærkes, at Apple ikke kom til skade i andre målinger målt ved undersøgelsen - såsom tilfredshed, kvalitet og omdømme.
"Hvis man ser på nogle af de andre målinger, klarer Apple sig typisk bedre end Microsoft," sagde Marzilli. (Desværre havde Marzilli ikke dataene ved hånden. Han lovede at sende mig en e -mail, og jeg opdaterer dette indlæg, når jeg modtager det).
Alos, Marzilli sagde, at det er uklart, om ændrede forbrugeropfattelser vil fortsætte i løbet af de næste par måneder eller have indflydelse på salget,
"Det er for tidligt at sige," sagde han.
OPDATER. Som lovet sendte Ted Marzilli oplysninger om de andre metrics:
Apple har og fører stadig videre: Kvalitet (selvom MS har lukket hullet) og Omdømme.
MS har for nylig overhalet Apple på: Tilfredshed og værdi
MS har for nylig indhentet (dvs. praktisk talt knyttet) til: Generel indtryk, Villighed til at anbefale
Via Silicon Alley Insider.