Avid bug krasjer Mac Pros i hele Hollywood

Hollywood-film- og tv-studier, der brugte Apples Mac Pro, blev ramt af en lammende fejl i denne uge, der fik nogle efterproduktionsoperationer til at stoppe.

Fejlen opstod i en opdatering til Avids videoredigeringsprodukter, der bruges af nogle af de bedste studier i verden. Efter at en nylig opdatering kom ud, blev studier med Mac Pro ramt af et genstartsproblem, der fik deres arbejdsstationer til at gå ned.

Det ser ud til, at problemet er relateret til ældre Mac Pros, der kører Avids Media Composer -software. Fordi Apple stadig kun sælger skraldespanden Mac Pro, der debuterede i 2013, bruger mange studios stadig de gamle maskiner. Selv topshows som Moderne familie blev ramt af genstart -fejlen.

Avid offentliggjorde i morges en erklæring på Twitter om, at den er opmærksom på problemet, der påvirker Mac Pro. Der er ikke givet en tidslinje til en rettelse endnu.

"Dette problem er topprioritet for vores ingeniør- og supportteams, der har arbejdet ihærdigt med at fastslå og løse årsagen," Sagde Avid på Twitter. »Efterhånden som vi lærer mere, vil vi straks offentliggøre oplysninger - direkte til vores kunder og via vores fora og sociale medieplatforme - for at løse dette problem for alle berørte kunder og forhindre yderligere problemer."

Apple har ikke kommenteret spørgsmålet. IPhone-maker er indstillet til at frigive en new modulær Mac Pro senere på året. WWDC 2019 -deltagere fik et tidligt glimt af maskinen i juni. Fuldstændige detaljer og priser kan komme ud så snart som i næste måned.